• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Código de error 002-0102

    ¿Qué significa este código de error?

    Este es un problema general. Tu consola de la familia Nintendo 3DS o la aplicación que estás usando podrían ser la causa.

    ¿Qué puedo hacer?

    Por desgracia, no hay mucho que puedas hacer para resolver este problema. Toma nota de los siguientes datos y ponte en contacto con nosotros:

    • Número de serie de tu consola de la familia Nintendo 3DS: dependiendo de la consola que tengas, este número puede estar en la parte de atrás de la consola, debajo de la batería, en una pegatina cerca de la batería o debajo de una de las cubiertas.
    • Software que estabas utilizando cuando se produjo el error.
    • Qué acción desencadenó el problema: qué estabas haciendo justo antes de que apareciese el código de error.