Si la duración de la batería es muy reducida, es un indicador de que debes cambiarla, incluso aunque la consola se cargue correctamente.

Con respecto a: Nintendo Switch


¿Se está cargando bien el mando?

  • Puedes comprobar el nivel de batería del mando si abres el menú HOME y seleccionas "Mandos".
  • Si esta pantalla está abierta cuando empiezas a cargar el mando, se mostrará un icono de carga.

¿Hace demasiado frío o demasiado calor en el lugar donde se está cargando el mando?

  • Carga los mandos en lugares con una temperatura ambiente entre 5 y 35° C.

¿Ha transcurrido mucho tiempo desde la última vez que cargaste el mando?

  • La batería del mando se descarga aunque no la uses. Si ha pasado demasiado tiempo, quizá no puedas volver a cargarla más. Carga la batería de los mandos al menos una vez cada seis meses.

¿Has cargado muchas veces los mandos?

  • La capacidad de la batería se irá reduciendo gradualmente con cada ciclo de carga. Si la duración de la batería es muy reducida, es un indicador de que debes cambiarla, incluso aunque esta se cargue correctamente.
  • Si esto le ocurre a un mando Joy-Con o a un mando Pro de Nintendo Switch, solicita a través de internet que un profesional cualificado cambie la batería. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor para que comprueben la batería.


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