Para conectarte al Canal Tienda Wii, necesitas un acceso a Internet de banda ancha y debes tener conectada la consola Wii a Internet.

Para obtener más información sobre cómo conectarte con la consola Wii a Internet, pulsa aquí. Encontrarás entre otras cosas un asistente que te guiará paso a paso y un apartado sobre resolución de problemas.

Si te has descargado un juego para la consola Wii, pero lo has borrado o lo has perdido, puedes volver a descargártelo:

1. Accede al Canal Tienda Wii (instrucciones).
2. Selecciona "Iniciar compra" y después, "Consola virtual".
3. Busca entre los títulos disponibles el juego que quieres volver a descargarte.
4. Selecciona "Descargar" para volver a descargarte el juego.

Siempre y cuando uses la misma consola Wii que utilizaste la primera vez para descargarte el juego, podrás volver a hacerlo en caso de que este se haya perdido o borrado.

Si ya has seguido estos pasos y has introducido correctamente el número de la parte trasera en el lugar correcto, consulta la página de contacto y pregúntanos.

Si la duración de la descarga es excesivamente larga, te recomendamos por experiencia que cambies el canal en el que está configurado el router inalámbrico a los canales 1 u 11.

Si aparecen en la consola los siguientes códigos de error...

• 110210
• 110211
• 110212
• 110213
• 205926
• 205927
• 205928

...o un mensaje que dice:
"Se ha producido un error que no puede resolverse en este momento. Inténtalo después". Entra en nuestra página de contacto si vuelve a aparecer el error y te ayudaremos.

Aunque la consola te permita jugar normalmente, estos errores de conexión a Internet no pueden resolverse si no tienes la consola Wii conectada. Pincha aquí para ponerte en contacto con nosotros e intentaremos ayudarte.