¿Necesitas ayuda para tu consola o software Nintendo?

Si has comprado o recibido recientemente una nueva consola o un nuevo juego de Nintendo y necesitas ayuda con alguna incidencia técnica, echa un vistazo a las preguntas frecuentes que aparecen a continuación para encontrar los enlaces a la información más importante presente en la web de Nintendo of Europe.

Ayuda en la web de Nintendo

Nuestra sección de Atención al consumidor ofrece numerosos consejos útiles en una gran variedad de asuntos relacionados con nuestros productos. Si estás buscando ayuda para instalar tu consola o necesitas que te echen una mano en un juego, es probable que encuentres la respuesta en esta sección. Pulsa en los enlaces que aparecen a continuación para acceder directamente a tu tema de interés.

• Wii
• Nintendo DSi y Nintendo DSi XL
• Nintendo DS Lite
• Ayuda con el software (trucos, consejos e información técnica)
• Ayuda con el sitio web
  

Servicio de atención al consumidor / Preguntas generales

Si no has encontrado la información que estabas buscando en nuestra sección de ayuda, también puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor en el número 917886498 o en la dirección de correo electrónico contact@nintendo.es.

Por favor, ten en cuenta que este servicio no estará disponible durante los días festivos.

Además, la siguiente página web te ofrece completas guías para juegos de Nintendo: Guías de juegos.

Preguntas frecuentes:

Preguntas frecuentes sobre Wii

• ¿Cómo puedo conectar mi Wii a Internet?
• ¿Cómo puedo sincronizar el mando de Wii a mi consola Wii?
• ¿Cómo funciona el Control parental en la Wii?
• ¿Cómo puedo conectar la Wii Balance Board a mi consola Wii?
• ¿Cómo puedo añadir un segundo jugador en Donkey Kong Country Returns?
  

Preguntas frecuentes sobre Nintendo DS

• ¿Cómo conecto mi Nintendo DS Lite o mi Nintendo DSi a Internet?
• ¿Cómo puedo recalibrar la pantalla táctil de mi Nintendo DS?
• ¿Cómo funciona el Control parental en la Nintendo DSi y en la Nintendo DSi XL?
• ¿Cuáles han de ser mis primeros pasos en Nintendogs?
  

Preguntas frecuentes sobre el Club Nintendo y los Nintendo Points

• ¿Qué es el Club Nintendo?
• ¿Cómo se vincula la cuenta del Club Nintendo a la cuenta del Canal Tienda Wii?
• ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta del Club Nintendo a pesar de que el registro del producto ha sido exitoso?
• ¿Qué productos puedo registrar?
• ¿Qué son los Nintendo Points y qué es la Nintendo Points Card Shop?