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    (MNS) ¿Dónde está mi pedido?

    Este artículo te resultará útil si:

    • Hemos enviado un pedido tuyo de My Nintendo Store, pero todavía no lo has recibido.

    Puedes hacer el seguimiento de los pedidos que hagas en My Nintendo Store a través del sitio web de las empresas de transporte que colaboran con nosotros.

    La información de seguimiento y el enlace al sitio web del transportista aparecen en el correo electrónico de confirmación que te enviamos cuando el pedido sale de nuestro almacén.

    Si no has recibido ese correo de confirmación, puede ser por varios motivos:

    • Todavía no hemos enviado tu pedido (espera un par de días después de realizarlo).
    • El correo electrónico está en la carpeta de correo no deseado (mira en esa carpeta de spam para ver si está ahí).

    Nota: Esta información solo es válida para los pedidos de My Nintendo Store. Haz clic aquí para consultar la página de ayuda de Nintendo Official UK Store.