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Errores en la compra de artículos físicos en My Nintendo Store

En ocasiones se pueden producir errores durante la compra. Estos son algunos de los errores que pueden presentarse y sus soluciones.

La web ha dejado de funcionar temporalmente

En este caso, es posible que uno de los servidores de My Nintendo Store, del usuario o cualquier otro servidor que transmite la información haya perdido su conexión momentáneamente. Intenta acceder de nuevo más tarde. Si el error persiste, sigue leyendo.

La web ha dejado de funcionar durante largo tiempo

Has intentado acceder a My Nintendo Store varias veces y no hay manera de que funcione. Si tu conexión a internet funciona correctamente, probablemente el problema es por nuestra parte. Es posible que ya estemos informados al respecto y estemos trabajando en solucionarlo, aunque también es posible que no estemos al tanto, así que no está de más si nos avisas. En la página de contacto encontrarás cómo. Ten en cuenta que es posible que no te respondamos personalmente tras arreglar el problema, pero puedes estar seguro de que llegaremos al fondo del asunto.