Atención al consumidor

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El juego se interrumpe

  1. Al utilizar pilas recargables, baterías o una fuentes de alimentación de otro fabricante, deberás probar el aparato primero con pilas desechables normales nuevas.
  2. Comprueba si este fallo se produce sólo con un juego o con muchos juegos.
  3. Si es posible, comprueba si el juego funciona correctamente en otra Game Boy Advance.
  • Si el problema solo existe con un juego, y si el juego no funciona correctamente en otra Game Boy Advance, envíanos el juego para reparación o sustitución.
  • Si el problema existe con todos los juegos, envíanos tu Game Boy Advance para reparación o sustitución.
  • Si el juego funciona sin problemas en otra Game Boy Advance, envíanos la consola averiada y el juego para reparación o sustitución.

NOTA:

  • Solo reparamos o sustituimos productos creados por Nintendo.
  • Puedes saber qué títulos son de Nintendo en el Centro de Atención al Consumidor (más información en la página de Contacto).

Puedes consultar en esta web el procedimiento detallado para solicitar la reparación.