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Soluciones generales para Toy-Con rotos o dañados

Descripción:

Una pieza de cartón u otra parte de un kit Toy-Con se ha dañado.

¿Qué parte del Toy-Con se ha dañado?


Posibles soluciones:

  • Si una pieza de cartón de un Toy-Con se ha deformado o doblado, puedes reforzar dicha pieza usando un trozo sobrante de las planchas de cartón.
  • Si se rompe el cartón de un Toy-Con, puedes volver a unir las piezas usando cinta adhesiva.
  • Si el cartón está tan dañado que no se puede reparar, haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

Posibles soluciones:

  • Si la parte adhesiva de una pegatina reflectante ya no se pega al cartón del Toy-Con, recomendamos usar cinta adhesiva de doble cara o pegamento para volver a pegar la pegatina al cartón.
    No uses cinta adhesiva transparente sobre las pegatinas reflectantes, pues probablemente afectará al reflejo que recibe la cámara infrarroja de movimiento.
  • Si las pegatinas reflectantes están dañadas y no es posible usarlas, puedes sustituirlas por trozos de cinta reflectante disponible en tiendas.
    No sustituyas las pegatinas reflectantes con materiales como cinta plástica transparente o papel de aluminio, pues probablemente afectará al reflejo que recibe la cámara infrarroja de movimiento.
  • Haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

Posibles soluciones:

  • Si has colocado un remache incorrectamente en el cartón, puedes retirarlo usando una moneda u otro objeto plano y pequeño.
    Desliza la moneda entre el cartón y el borde del remache para aflojarlo. Ten en cuenta que si has puesto un remache del revés, esto no afectará al funcionamiento del Toy-Con.
  • Si los remaches están dañados y ya no pueden ser usados, haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

Posibles soluciones:

  • Si la cuerda de la caña de pescar o del robot Toy-Con está dañada, puedes sustituirla por otra cuerda de similar longitud.
  • Si se daña una goma elástica, puedes sustituirla con otra de similar tamaño.
  • Hay sets de accesorios de repuesto a la venta. Haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

Información:

  • Las pegatinas esponja no son necesarias para completar un Toy-Con.
  • Si se rompe o se pierde una pegatina esponja, esto no afectará al funcionamiento del Toy-Con.
  • Hay sets de accesorios de repuesto a la venta. Haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

Información:

  • Las cintas solo son necesarias para el Robot Toy-Con.
  • Si las cintas están dañadas y ya no pueden ser usadas, hay sets de accesorios de repuesto a la venta. Haz clic aquí para informarte sobre repuestos.

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

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