¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Código de error: 2000-0000

Descripción:

Este artículo te resultará útil si, al jugar con tu consola Nintendo Switch, te aparece el código de error 2000-0000.

¿Cuándo ha aparecido el código de error?

Información adicional:

Este código de error indica que el programa cuenta con una actualización disponible.

Pasos:

Actualiza el programa y reinícialo.

  1. Reinicia la consola manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos y seleccionando Opciones de apagado > Reiniciar.
  2. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
  3. Comprueba si el juego que te da problemas tiene actualizaciones disponibles.

El problema persiste:

Si has seguido los pasos ya mencionados y la situación no mejora, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.