• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Código de error: 2005-0012

    Descripción:

    Aparece el código de error 2005-0012 en la consola Nintendo Switch.

    Información adicional:

    Este código de error indica que puede haber un problema con la tarjeta de memoria microSD que estás usando.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
      • De ser así, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
    2. Si el problema con la tarjeta microSD persiste, prueba esto:
      • Reintroduce la tarjeta microSD.

        Apaga la consola y, seguidamente, retira y vuelve a introducir la tarjeta microSD.

      • Prueba a usar otra tarjeta microSD.

        Si la descarga no se ha podido completar por un problema con la tarjeta microSD, el problema podría resolverse si usas otra tarjeta distinta.

      • Formatea la tarjeta microSD.

        Si no tienes otra tarjeta microSD, o si la segunda tarjeta funciona pero quieres volver a tratar de usar la primera, formatea los datos de la tarjeta microSD con la que tengas problemas y vuelve a intentarlo.

      • Extrae la tarjeta microSD y tratar de volver a descargar el programa en la memoria de la consola.

        Si no tienes otra tarjeta microSD, extrae la que tienes y trata de descargar el programa. En caso de que hayas podido descargar el programa en la memoria de la consola, juega usando este espacio de almacenamiento o compra una tarjeta microSD para la consola Nintendo Switch.

    El problema persiste:

    Si el problema no se soluciona usando otra tarjeta microSD ni descargando el programa en la memoria de la consola, o si no puedes probar con una tarjeta microSD distinta, será necesario reparar la consola Nintendo Switch.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.