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    Cómo asignar funciones de grupos familiares en la cuenta Nintendo

    Descripción:

    Instrucciones sobre cómo configurar o transferir una función específica en una cuenta Nintendo (administrador; padre, madre o tutor; o cuenta supervisada).

    Información adicional:

    • Para obtener información sobre las características de cada función en un grupo familiar, haz clic aquí.
    • Solo el administrador del grupo familiar puede transferir la función de administrador y configurar una cuenta de padre, madre o tutor.
    • Las cuentas Nintendo de niños de 15 años o menos se configuran automáticamente como cuentas supervisadas. Para obtener ayuda sobre cómo agregar una cuenta Nintendo para un niño, haz clic aquí.

    ¿Qué quieres hacer?

    Sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en la sección de administración de la cuenta Nintendo para el grupo familiar.
      • Solo el administrador de la cuenta Nintendo puede transferir la función de administrador a una cuenta no supervisada del grupo familiar.
    2. Haz clic en "cuenta Nintendo" en la parte superior izquierda de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta.
    3. Selecciona "Grupo familiar".
    4. Selecciona "Administrar grupo familiar".
    5. Selecciona "Cambiar administrador de grupo familiar".
      • Si no aparece la opción es porque no has iniciado sesión con la cuenta de administrador. Comprueba los demás miembros del grupo familiar para ver quién es el administrador.
      • Si la opción está en gris es porque no hay cuentas válidas a las que se pueda transferir la función. La función de administrador solo se puede transferir a una cuenta no supervisada de una persona mayor de 18 años.
    6. Puede que tengas que confirmar tu identidad volviendo a introducir la contraseña, volver a autentificarte con una llave de acceso o verificar tu dirección de correo electrónico.
    7. Es posible que también debas introducir un código de verificación en dos pasos adicional para poder continuar. Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo inteligente, introduce el código que se muestra y selecciona Verificar.
      • Si no tienes acceso a la aplicación en este momento, elige Utilizar otro método para verificar tu identidad y usa uno de los códigos alternativos que recibiste al configurar la verificación en dos pasos. (Deberías haberlos copiado y guardado en un lugar seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Si no tienes a mano los códigos alternativos en este momento, elige Utilizar otro método para verificar tu identidad en la pantalla «Introducir un código alternativo». Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Nintendo. Busca el código en tu correo, introdúcelo en el campo «Código de confirmación» y selecciona Enviar.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    8. Haz clic en "Seleccionar esta persona" junto al miembro del grupo familiar al que desees transferir la función de administrador.
    9. Comprueba la información en pantalla y selecciona "Confirmar cambio".

    Sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en la sección de administración de la cuenta Nintendo para el grupo familiar.
      • Solo un administrador mayor de 18 años puede configurar una cuenta de padre, madre o tutor.
      • Si el administrador actual tiene menos de 18 años, primero tendrá que transferir los derechos de administrador a un miembro del grupo familiar que sea mayor de 18 años. (El estado de padre, madre o tutor se asigna automáticamente a cualquier administrador mayor de 18 años).
    2. Haz clic en "cuenta Nintendo" en la parte superior izquierda de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta.
    3. Selecciona "Grupo familiar".
    4. Selecciona la cuenta Nintendo que quieres configurar como cuenta de padre, madre o tutor.
      • El estado de padre, madre o tutor solo se puede asignar a cuentas Nintendo no supervisadas de usuarios mayores de 18 años.
    5. Haz clic en "Configurar como padre, madre o tutor" para completar el proceso. El padre, madre o tutor puede administrar las restricciones de Nintendo eShop de cualquier cuenta supervisada del grupo familiar.

    Sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en una cuenta Nintendo de administrador o de padre, madre o tutor del grupo familiar.
    2. Haz clic en "cuenta Nintendo" en la parte superior izquierda de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta.
    3. Selecciona "Grupo familiar".
    4. Selecciona la cuenta Nintendo que deseas configurar como cuenta supervisada.
    5. Selecciona "Configurar como cuenta supervisada" y, a continuación, "Aceptar".
      • Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección que has proporcionado.
    6. El propietario de la otra cuenta Nintendo tendrá que hacer lo siguiente para dar su consentimiento:
      1. Abrir el correo electrónico y hacer clic en el enlace de verificación.
      2. Iniciar sesión en su cuenta Nintendo.
      3. Hacer clic en "Aceptar" para configurar su cuenta como supervisada.
    7. Una vez que el propietario de la cuenta Nintendo haya dado su consentimiento, su cuenta aparecerá como "supervisada" en el grupo familiar.

    Sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en una cuenta Nintendo de administrador o de padre, madre o tutor del grupo familiar.
    2. Haz clic en "cuenta Nintendo" en la parte superior izquierda de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta.
    3. Selecciona "Grupo familiar".
    4. Selecciona la cuenta Nintendo que quieres dejar de supervisar.
    5. Selecciona "Eliminar restricciones de control parental".
      • La restricción no se puede eliminar para usuarios cuya cuenta se creó originariamente como supervisada (normalmente de 15 años o menos), aunque el usuario de la cuenta Nintendo tenga más de 16 años.
    6. Comprueba la información en pantalla y selecciona "Eliminar control parental" para confirmar.