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Cómo buscar asistencia con referencia a un código de error

En este artículo te explicamos cómo buscar asistencia en caso de que se muestre un código de error.

¿Necesitas ayuda con un código de error que se muestra en tu pantalla?

  • Si se muestra un código de error y necesitas ayuda, basta con que lo escribas en el siguiente campo de búsqueda.
    • Asegúrate de que escribes el código de error tal como aparece en pantalla, sin olvidar el guion que llevan los códigos de error de la consola Nintendo Switch (por ejemplo, 1234-5678).
  • Si actualmente no hay ayuda disponible en español, puedes buscarla en inglés en el siguiente campo de búsqueda.
  • Si quieres consultar la información más actualizada sobre el mantenimiento de la red y posibles cortes del servicio, visita la página de mantenimiento de red.
  • Si no encuentras el código de error o necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros.

    Información importante

    Recuerda incluir el número del código de error en el campo de la descripción que encontrarás en el formulario de contacto.