• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Cómo descargar datos de guardado almacenados en la nube

    Instrucciones para descargar en una consola Nintendo Switch datos de guardado almacenados en la nube.

    Importante:

    • Se requiere una suscripción a Nintendo Switch Online para poder utilizar esta función.
      • Si tu suscripción caduca, puedes adquirir otra en un plazo de 180 días para volver a tener acceso a tus datos de guardado en la nube.
    • Al descargar datos de guardado almacenados en la nube, se sobrescribirán los datos de guardado de la consola para el juego en cuestión, y los datos antiguos no podrán recuperarse.
    • Si se ha activado la descarga automática de datos de guardado y los datos almacenados en la nube son más recientes que los de la consola, los datos de la nube se descargarán de forma automática cuando la consola se encuentre en modo de espera.
      • Los datos de guardado no se descargarán automáticamente si no existen datos de guardado del programa en la consola.

    Información adicional:

    Los datos de guardado se pueden descargar desde el menú de opciones del juego o desde la configuración de la consola.

    Para descargar datos de guardado almacenados en la nube desde el menú de opciones de un programa:

    1. Abre el menú de opciones del programa y elige «Guardado de datos en la nube».
    2. Elige el usuario correspondiente y selecciona «Descargar los datos de guardado».

    Para descargar los datos de guardado almacenados en la nube desde la configuración de la consola:

    1. Abre el menú HOME, accede a la configuración de la consola, selecciona «Gestión de datos» y, por último, elige «Guardado de datos en la nube».
    2. Elige el usuario correspondiente y selecciona el archivo que desees descargar.
    3. Elige «Descargar los datos de guardado».

    Para descargar los datos de guardado almacenados en la nube de forma automática:

    1. Activa el modo de espera en la consola.
    2. Deja la consola en dicho modo. Es posible que los datos de guardado tarden un tiempo en descargarse.