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Cómo transferir juegos descargables y cuentas Nintendo entre consolas Nintendo Switch

Descripción:

Instrucciones para transferir compras de programas digitales, cuentas Nintendo y/o datos de guardado de una consola Nintendo Switch a otra.

Importante:

Sigue estos pasos:

¿Tienes la consola Nintendo Switch antigua y la nueva?


  • Accede a la configuración de la consola antigua y elige la opción "Transferencia de usuario" para los perfiles que quieras transferir.
    • También puedes seleccionar "Transferencia de datos guardados" si quieres transferir un archivo de guardado de un juego a otra consola.
    • Esta opción te permite conservar datos de guardado, incluidos los de los juegos que no son compatibles con la función de guardado de datos en la nube.
    • Cuando el proceso se complete, la cuenta Nintendo vinculada, el perfil de usuario y los datos de guardado se eliminarán de la consola antigua.
  • Aunque no tengas acceso a la consola antigua, puedes transferir tu cuenta Nintendo y juegos descargables a otra consola Nintendo Switch y registrarla como la consola principal de tu cuenta Nintendo. Sigue estos pasos para completar el proceso.
    • Los datos guardados con la función de guardado de datos en la nube de Nintendo Switch Online se pueden volver a descargar en la segunda consola si tu suscripción sigue activa.