El indicador de señal de TV de la base parpadea
El indicador de señal de TV que hay en la parte delantera de la base de Nintendo Switch parpadea.
Importante:
La base de Nintendo Switch no es compatible con Nintendo Switch Lite.
Información adicional:
- Cuando se conecte por primera vez el adaptador de corriente de Nintendo Switch a la base, el indicador de señal de TV parpadeará y se apagará. Esto es normal.
- Cuando la consola esté conectada a la base y el menú de aplicaciones se muestre en la pantalla del televisor, el indicador de señal de TV permanecerá encendido de color verde.
Pasos:
- Retira la consola Nintendo Switch de la base y asegúrate de que está actualizada a la última versión.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Si la consola no responde, mantén pulsado el botón POWER durante doce segundos para forzar el apagado. Luego, vuelve a encenderla.
- Si estás utilizando una base de Nintendo Switch con puerto LAN, actualiza el firmware de la base.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Desenchufa el cable HDMI de la base. Luego, desconecta el adaptador de corriente de ambos extremos durante al menos 30 segundos para reiniciarlo.
- Mientras tanto, comprueba que usas el adaptador de corriente de Nintendo Switch (modelo HAC-002) y que este no tiene ningún desperfecto, como cables pelados, etc.
- Si el adaptador está dañado o usas un cargador distinto, prueba a cambiarlo por el accesorio adecuado para solucionar el problema.
- Mientras tanto, comprueba que usas el adaptador de corriente de Nintendo Switch (modelo HAC-002) y que este no tiene ningún desperfecto, como cables pelados, etc.
- Comprueba que estás usando la base de Nintendo Switch (modelo HAC-007) o la base de Nintendo Switch con puerto LAN (modelo HEG-007).
- Si usas otro accesorio, prueba a cambiarlo por la base con licencia para solucionar el problema.
- Conecta el adaptador de corriente a la base y directamente a un enchufe y luego vuelve a enchufar el cable HDMI a la base. Asegúrate de que está conectado directamente a una televisión o a un monitor.
- Con la consola encendida, colócala de nuevo en la base con la pantalla LCD en la misma orientación que el panel frontal de la base.
El problema persiste:
- Si el problema se soluciona utilizando otra base, solo necesitarás reparar la base que da problemas.
- Si, por el contrario, el problema no se soluciona con otra base, o si no tienes acceso a otra base, tendrás que reparar la consola. Envíanos la base original y el adaptador de corriente para que hagamos las pruebas pertinentes.
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