El mando Joy-Con no responde correctamente o no responde en absoluto cuando se usa de manera inalámbrica
Descripción:
- Cuando se usan los mandos Joy-Con de manera inalámbrica, los personajes dentro del juego parecen moverse solos o no responden de manera correcta.
- Cuando se usan de manera inalámbrica, los mandos Joy-Con solo funcionan de manera intermitente.
- Parece que los mandos Joy-Con pierden la conexión con la consola.
Importante:
- Antes de intentar solucionar un problema con el mando, te recomendamos encarecidamente que compruebes que nadie haya cambiado la asignación de los botones.
- Sabrás que la asignación de botones del mando ha cambiado porque podrás ver el icono de una llave inglesa junto al mando que se esté usando en la esquina inferior izquierda de la pantalla táctil.
- Si no te acuerdas de la configuración los botones del mando, activa el modo de espera. Cuando la consola salga de ese modo, tendrás la opción de restablecer la asignación de botones original.
Qué hacer:
Sigue estos pasos:
- Comprueba que la consola esté actualizada a la versión más reciente.
- Comprueba que los mandos Joy-Con estén cargados.
- Reduce la distancia entre los mandos Joy-Con y la consola Nintendo Switch.
- Asegúrate de que la consola Nintendo Switch esté colocada de tal manera de que las interferencias con el mando Joy-Con sean mínimas. Lo más recomendable es que la consola Nintendo Switch esté colocada en una zona despejada y no:
- Detrás del televisor
- Cerca de una pecera
- Encima o debajo de un objeto metálico
- Apretada entre un montón de cables y enchufes
- A una distancia de entre uno y dos metros de otro dispositivo inalámbrico, como un altavoz inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
- Si el problema se produce cuando hay conectado un dispositivo de audio con Bluetooth, desconecta el dispositivo.
- No se pueden conectar más de dos mandos inalámbricos cuando hay conectado un dispositivo de audio con Bluetooth.
- En caso de que haya alguna fuente de interferencias, apágala. Los siguientes dispositivos pueden causar interferencias:
- Ordenadores portátiles, tabletas, etc.
- Auriculares inalámbricos
- Impresoras inalámbricas
- Hornos microondas
- Altavoces inalámbricos
- Teléfonos inalámbricos
- Dispositivos compatibles con USB 3.0, como discos duros, discos portátiles, adaptadores LAN, etc.
En la mayoría de los casos, es suficiente con mover dichos dispositivos a 1 o 1,5 metros de distancia de la consola Nintendo Switch y/o los mandos Joy-Con. Sin embargo, si los problemas persisten, apaga dichos dispositivos cuando estés usando la consola Nintendo Switch.