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    Error al transferir capturas de pantalla y vídeos de forma inalámbrica a un dispositivo inteligente

    Aquí encontrarás información de ayuda en caso de que, tras haber escaneado el código QR en la consola Nintendo Switch, no consigas establecer la conexión de forma inalámbrica con tu dispositivo inteligente para transferir capturas de pantalla o vídeos.

    Notas:

    • Se pueden transferir de forma inalámbrica a un dispositivo inteligente las capturas de pantalla y vídeos que se hayan almacenado en la memoria de la consola o en una tarjeta microSD.
    • Pueden transferirse simultáneamente hasta 10 capturas de pantalla y un vídeo.

    Sigue estos pasos:

    1. Si no logras escanear el código QR, pulsa el botón + o selecciona la opción «¿Problemas de conexión?», que se muestra en la parte inferior de la pantalla de la consola. Así podrás consultar la información de red necesaria para establecer la conexión inalámbrica.
      hac-screenshot-system-settings-send-to-smartphone-trouble-connecting.jpg
    2. Intenta configurar los ajustes de Wi-Fi de tu dispositivo inteligente usando la misma información que se muestra en la pantalla de la consola:
      • SSID:
      • Clave de seguridad:
      • Contraseña:

        (La contraseña cambiará cada vez que te conectes.)

    3. Si el punto de acceso de tu dispositivo inteligente no cambia para corresponderse con el mismo de la consola Nintendo Switch, prueba a desactivar de forma temporal los datos móviles de tu dispositivo.