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He olvidado la contraseña del control parental

Descripción:

Necesitas encontrar o restablecer la contraseña del control parental de una consola Nintendo Switch.

Importante:

Si necesitas una contraseña para Nintendo Switch, puedes contactarnos por teléfono.
No podemos proporcionar contraseñas por chat o correo electrónico.

Información adicional:

  • Se puede gestionar el control parental de la Consola Nintendo Switch a través de la aplicación Control parental de Nintendo Switch para dispositivos inteligentes.
  • La persona que realizó los ajustes iniciales del control parental elige una contraseña de 4 a 8 dígitos. La contraseña es necesaria para gestionar o realizar cambios en los ajustes más adelante.
  • Si introduces la contraseña equivocada 6 veces en un periodo de 30 minutos, se bloqueará el acceso y tendrás que esperar 30 minutos para volverlo a intentar. (Se mostrará una cuenta atrás en la pantalla.)

¿Está tu consola vinculada con la aplicación Control parental de Nintendo Switch para dispositivos inteligentes?



¿Tienes acceso al dispositivo inteligente con el que está vinculada la consola Nintendo Switch?


Sigue estos pasos:

  1. Accede a la aplicación de Control parental de Nintendo Switch en tu dispositivo inteligente.
  2. Selecciona «Ajustes» en la esquina inferior derecha.
    • Si tienes más de una consola Nintendo Switch vinculada con la aplicación, toca el icono «+», situado en la esquina superior izquierda para elegir la consola correcta.
  3. Selecciona «Contraseña».
  4. La contraseña del control parental de tu consola aparecerá en «Contraseña actual».


Sigue estos pasos:

  1. En tu consola Nintendo Switch, elige el icono naranja de control parental que aparece en la parte superior del menú HOME.
  2. Cuando se te pida que introduzcas la contraseña del control parental, tendrás que introducir un número (incorrecto) de 4 dígitos seis veces.
    • Tras el último intento, verás un mensaje que dice «Has introducido demasiadas veces una contraseña incorrecta».
  3. Cuando veas el mensaje, pulsa el botón + o el botón - («Ayuda»).
  4. Elige «El problema no se soluciona».
  5. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección «He olvidado la contraseña» y apuntra el número de referencia que aparece en pantalla. Lo necesitarás para restablecer la contraseña.

Sigue estos pasos:

  1. Si no sabes con seguiridad si tu consola está vinculada con un dispositivo inteligente, elige «Configuración de la consola» en el menú HOME de Nintendo Switch.
  2. Selecciona «Control parental» y, a continuación, «Ajustes del control parental».

¿Qué opciones aparecen en esta sección?



  1. Esto significa que no has vinculado tu consola con la aplicación para dispositivos inteligentes. para consultar los pasos necesarios para restablecer la contraseña en tu consola.

  1. Esto significa que tu consola está vinculada con la aplicación para dispositivos inteligentes. para consultar los pasos necesarios para encontrar o restablecer la contraseña a través de la aplicación.