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    Imposible vincular un ID de red de Nintendo con una cuenta Nintendo

    Situación:

    No puedes vincular un ID de red de Nintendo con tu cuenta Nintendo.

    Nota:

    • Si aparece un mensaje de error en el que se indica que el país de residencia no coincide, haz clic aquí.

    Qué hacer:

    • Asegúrate de seguir los pasos correctos para vincular tu ID de red de Nintendo.

    • Si no recuerdas la información de inicio de sesión del ID de red de Nintendo, usa los enlaces "¿Has olvidado el ID?" u "¿Has olvidado la contraseña?" de la pantalla para obtener ayuda.

    • Comprueba si se debe a una de las siguientes causas:
      • La fecha de nacimiento del ID de red de Nintendo debe coincidir con la fecha de nacimiento de la cuenta Nintendo con la que estás intentando vincularlo.
      • No es posible vincular un ID de red de Nintendo si el país de residencia no coincide con el país de la cuenta Nintendo con la que estás intentando vincularlo.
      • No puedes vincular un ID de red de Nintendo si está configurado de manera que se restrinja el uso ajeno al dispositivo. Accede a la configuración del ID de red de Nintendo en una Wii U o consola de la familia Nintendo 3DS y comprueba que esté configurado para permitir el "Uso con PC y otros dispositivos".
    • Si no recuerdas la información de inicio de sesión del ID de red de Nintendo, usa los enlaces "¿Has olvidado el ID?" u "¿Has olvidado la contraseña?" de la pantalla para obtener ayuda.

    El problema sigue sin resolverse:

    Si con los pasos anteriores no se resuelve el problema, contacta con atención al cliente..