¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

La dirección de correo electrónico no es válida o no se puede utilizar para crear una cuenta Nintendo

Situación:

  • Aparece un mensaje que dice que la dirección de correo electrónico que estás usando para crear una cuenta Nintendo no es válida o no se puede utilizar.

Importante: Ya no se puede utilizar un Nintendo Network ID para iniciar sesión con una cuenta Nintendo activa o para crear una nueva cuenta Nintendo. Si tienes problemas para iniciar sesión con tu cuenta Nintendo y anteriormente lo hacías mediante un Nintendo Network ID, encontrarás información sobre cómo acceder a tu cuenta Nintendo en este artículo.

Qué hacer:

  • Asegúrate de que estás introduciendo la dirección de correo electrónico correctamente (sobre todo el nombre de dominio después de la @).
  • Intenta utilizar otra dirección de correo electrónico de otro proveedor.
  • Intenta crear una cuenta Nintendo con los datos de inicio de sesión de una red social (Twitter, Google, Apple o Facebook).