¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Código de error: 2813-0002

Descripción:

No es posible conectarse a Nintendo eShop y aparece el código de error 2813-0002.

Información adicional:

Este código de error indica que probablemente se ha producido una interrupción temporal de servicio relacionada con Nintendo eShop de Nintendo Switch.

Qué hacer:

  • Visita https://www.nintendo.co.jp/netinfo/es_ES/index.html para ver si hay algún aviso de tareas de mantenimiento o interrupción de servicio.
  • Cuando las tareas de mantenimiento de Nintendo eShop hayan terminado, intenta acceder de nuevo a Nintendo eShop.

El problema sigue sin resolverse:

Si no hay ningún aviso por tareas de mantenimiento o interrupción de servicio, y este problema se lleva produciendo largo tiempo, ponte en contacto con nuestro Servicio de ayuda.

Categorías relacionadas