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    Códigos de error: 2321-0000 a 2321-9999

    Este artículo te resultará útil si no puedes unirte a una partida en línea de algunos juegos, como MONSTER HUNTER RISE, y aparece un código de error entre 2321-0000 y 2321-9999.

    Información importante

    Si no puedes jugar partidas en línea de manera sistemática, es posible que el tipo de NAT sea demasiado estricto. Prueba a solucionar cualquier problema de NAT para mejorar la conexión con otros jugadores.

    Posibles soluciones

    • Si el problema persiste, comprueba si hay notificaciones en la página Información sobre mantenimiento de red y vuelve a intentarlo cuando el corte del servicio o las labores de mantenimiento hayan terminado.
    • Reinicia la consola Nintendo Switch.

      Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona Opciones de apagado seguido de Reiniciar.

    • Introduce un DNS alternativo manualmente.

      Si el DNS que intentas usar no funciona, introducir un DNS alternativo podría resolver el problema.

    • Reinicia la red doméstica.

      El hecho de reiniciar los dispositivos de red podría resolver el problema si se debe a que los dispositivos no responden.

    • Acerca la consola Nintendo Switch al router inalámbrico.

      Si es posible, coloca la consola Nintendo Switch a una distancia de entre 3 y 5 metros del router inalámbrico para mejorar la intensidad de la señal durante el diagnóstico del problema.

      • Te resultará más sencillo si retiras la consola de la base de Nintendo Switch durante el diagnóstico del problema y luego la devuelves a su sitio cuando este se haya resuelto.
    • Aleja de la consola Nintendo Switch y del router inalámbrico los objetos metálicos y dispositivos electrónicos.

      Los objetos metálicos y dispositivos electrónicos podrían interferir con la señal inalámbrica. Si tienes un archivador, altavoces, regletas, cristal o teléfonos inalámbricos cerca de la consola o el router inalámbrico, aléjalos.

    • Conecta el router a una banda de red distinta si es compatible con esta función.

      Muchos routers son compatibles con bandas de frecuencia de 2,4 y 5 GHz. Si el tuyo es compatible con ambas, configura una nueva conexión a internet y conéctate a la banda que no estabas usando. Muchos tienen nombres SSID predeterminados que determinan si la conexión es de 2,4 o de 5 GHz, pero puedes consultar esta información en los ajustes del router para asegurarte.

    Si necesitas más ayuda con la consola Nintendo Switch, ponte en contacto con nosotros.