La pantalla táctil no funciona correctamente.

Con respecto a: Nintendo Switch


¿Estás usando un protector de pantalla?

  • Quítalo para ver si se soluciona el problema.

    Vuelve a colocarlo asegurándote de que no quede atrapado aire ni polvo entre la pantalla y el protector.

    Utiliza el protector de pantalla de Nintendo Switch (HAC-018) (se vende por separado) si no lo estabas haciendo ya.

Comprueba que la pantalla táctil funciona correctamente.

  • Abre el menú HOME, accede a la configuración de la consola y elige "Mandos y sensores" ⇒ "Probar los dispositivos de entrada" ⇒ "Probar la pantalla táctil" para comprobar que funciona correctamente.
  • Si el problema no se soluciona, ponte en contacto con el servicio de ayuda de Nintendo.