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    No puedo acceder a Splatoon 2: Octo Expansion

    Este artículo te resultará útil si has comprado o descargado Splatoon 2: Octo Expansion, pero no aparece en Splatoon 2.

    Importante:

    • Necesitarás una copia de Splatoon 2 para jugar al contenido descargable de Splatoon 2: Octo Expansion.
    • El contenido descargable solo puede usarse con las versiones de Splatoon 2 compatibles con la región donde se ha comprado. (Por ejemplo, un contenido descargable que se ha comprado con una cuenta Nintendo australiana no funciona con una versión japonesa del juego).
    • Debes descargar el contenido descargable de Splatoon 2: Octo Expansion en la consola para poder acceder a él. Puedes comprar el contenido descargable a través de Nintendo eShop o descargarlo gratis como ventaja adicional por tener una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión. Para más información, consulta la sección sobre cómo acceder a Splatoon 2: Octo Expansion.

    Pasos:

    1. Reinicia la consola manteniendo pulsado el botón POWER durante al menos tres segundos y selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
    2. Asegúrate de actualizar el juego a la versión más reciente.
    3. Abre Nintendo eShop y busca Splatoon 2: Octo Expansion para confirmar que aparece como descargado (si lo has conseguido mediante una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión) o adquirido (si lo has comprado por separado).
    4. Abre Splatoon 2 en el menú HOME y elige el usuario que jugará.
      • Si has descargado Splatoon 2: Octo Expansion gratis mediante una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión, asegúrate de tener conexión a internet y de elegir a un usuario con una suscripción activa a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión.
    5. Comprueba si has recibido los objetos de bonificación de Splatoon 2 (los Octauriculares pro y la camiseta Octo doble). Para conseguirlos:
      1. Inicia Splatoon 2. Verás una enorme caja marrón delante de tu personaje en la plaza de Cromópolis. Ábrela para añadir los objetos del contenido descargable al equipamiento.
      2. Siempre que estés en la plaza de Cromópolis, puedes pulsar el botón + para ver el equipamiento. Los Octauriculares pro están en la sección "Accesorios", mientras que la camiseta Octo doble está en la sección "Ropa".
    6. Comprueba si tienes la nueva misión en la plaza de Cromópolis. Para iniciarla:
      1. Inicia el juego y dirígete al callejón de la esquina superior derecha de la plaza de Cromópolis.
      2. Acércate a la verja plateada hasta que veas el mensaje emergente "Escuchar atentamente" y pulsa el botón A.
      3. Elige "Comenzar" para iniciar tu nueva aventura.

    ¿Has podido acceder a la misión y conseguir los objetos de bonificación?

    Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ¿a qué esperas para jugar?

    Si el contenido descargable no está disponible y sigues viendo el mensaje para volver a adquirirlo en Nintendo eShop, puede que hayas comprado o descargado el contenido de un país o región no compatible con tu versión de Splatoon 2.

    1. Confirma qué región es compatible con tu versión de Splatoon 2.
      1. En el menú HOME, selecciona el icono del juego y pulsa el botón + para abrir el menú de opciones.
      2. Selecciona Información de ayuda para ver la lista de regiones compatibles con esta versión de Splatoon 2.
    2. Confirma en qué país o región quieres usar el contenido descargable.
      • Entra en accounts.nintendo.com e inicia sesión con la cuenta Nintendo que usaste para hacer la compra. Comprueba que el país o región de tu cuenta coincide con las regiones compatibles con tu versión del juego.

    ¿Coincide el país o la región de la cuenta con las regiones o países compatibles con el juego?

    Si has solucionado el problema con la ayuda de este artículo, ¿a qué esperas para jugar? Consulta la sección sobre cómo acceder a Splatoon 2: Octo Expansion para saber cómo acceder a Splatoon 2: Octo Expansion.

    ¿Cómo estás tratando de jugar a Splatoon 2: Octo Expansion?

    Si las regiones no coinciden, el contenido no funcionará. Ponte en contacto con nosotros para recibir más ayuda.

    Asegúrate de que el país o región de tu cuenta Nintendo sea compatible con las regiones o países de tu versión de Splatoon 2 y vuelve a descargar Splatoon 2: Octo Expansion.

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