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    Los botones de la consola Nintendo Switch Lite no responden correctamente

    Este artículo te resultará útil si los botones de la consola Nintendo Switch Lite no responden o no lo hacen correctamente.

    Importante

    Información adicional

    La función para probar los botones de la consola Nintendo Switch Lite no está disponible para estos botones:

    • POWER
    • Volumen
    • HOME
    • Captura

    Pasos

    1. Si tienes algún mando inalámbrico sincronizado con la consola, usa la pantalla táctil para comprobar que la opción Uso de botones de la consola esté activada.
    2. Comprueba si los botones que no responden están pegajosos o atrancados.
      • Si alguno está pegajoso o atrancado, apaga la consola y límpialo con un cepillo de dientes suave y seco.

        Importante:

        No uses ningún producto de limpieza ni ningún líquido.

    3. Asegúrate de que la consola está actualizada a la última versión.

    ¿Qué botón no responde?

    En el menú HOME, mantén pulsado el botón POWER durante al menos un segundo.

    Si no se activa el modo de espera de la consola, consulta este artículo para solucionar un posible problema con el botón POWER.

    Mientras navegas por distintos menús o exploras un juego, pulsa el botón HOME.

    Si la consola Nintendo Switch Lite no vuelve al menú HOME, tendrás que repararla.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.

    Abre el menú HOME y comprueba que el volumen de los altavoces cambia al pulsar los botones de volumen.

    Si los botones de volumen no responden, consulta este artículo para solucionar un posible problema con el volumen.

    Abre el menú HOME y pulsa el botón de captura.

    Si no responde, consulta este artículo para solucionar un posible problema con las capturas de pantalla.

    Prueba el botón que no responda.

    ¿Ha respondido el botón durante la prueba?

    ¿El botón no respondía con un juego o una aplicación en concreto?

    Es posible que el botón no sea compatible con ese juego o esa aplicación. Consulta el manual de usuario.

    Si el juego o la aplicación son compatibles con el botón, pero este no funciona, tendrás que reparar la consola Nintendo Switch Lite.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.

    El problema persiste

    Si has seguido los pasos ya mencionados y la situación no mejora, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.

    Si el botón falla durante la prueba, tendrás que reparar la consola Nintendo Switch Lite.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.