Mensaje de error: Este código ya se ha utilizado
Descripción:
- Has recibido el mensaje de error "Este código ya se ha utilizado" o "Este código de descarga ya se ha utilizado".
- Un código de descarga no funciona porque ya ha sido canjeado.
Información adicional:
- Para obtener ayuda con los códigos de descarga obtenidos mediante My Nintendo, haz clic aquí.
- Las compras digitales de juegos realizadas a través del sitio web oficial de Nintendo se descargan directamente a la consola, por lo que no tienen código de descarga.
Pasos:
- Comprueba que hayas introducido el código de descarga correcto.
- El código de descarga está formado por 16 dígitos y se imprime en el recibo que obtienes al realizar la compra.
- Si el código de descarga forma parte de un paquete de hardware, podrás encontrarlo impreso dentro del paquete.
- Si algunos números resultan difíciles de leer, prueba a introducir números parecidos. (Por ejemplo, un 0 puede parecerse a un 8, un 5 puede parecerse a un 2, etc.)
- Comprueba los títulos descargados anteriormente en Nintendo eShop. Si ya has canjeado el código de descarga en tu consola, puedes volver a descargar el juego en tu consola Nintendo Switch, Wii U, o consola de la familia Nintendo 3DS sin tener que introducirlo de nuevo.
- Si sigues recibiendo este mensaje de error, contacta con el vendedor al que le compraste el código de descarga.