• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Preguntas frecuentes de gestión de datos

    No value

    Progresos del juego y datos de guardado

    ¿Dónde se almacenan los datos de guardado de los juegos?

    • En Nintendo Switch, estos datos se almacenan en la memoria de la consola. Esto será así sin importar si juegas a un programa descargable o cuentas con la tarjeta física del juego.
    • Los datos de guardado de los juegos no se pueden almacenar ni copiar en una tarjeta microSD.

    ¿Qué pasa si no tengo más espacio en la memoria de la consola para los datos de guardado de un juego?

    Tendrás que liberar espacio en Configuración de la consola > Gestión de datos.

    ¿Qué pasará con los progresos de mi partida si archivo o elimino el programa descargado?

    Los datos de guardado se mantendrán tal cual en ambos casos, así que podrás continuar tu partida con solo volver a descargar el programa.

    ¿Puedo usar los datos de guardado tanto en la versión física como en la digital de un mismo juego?

    Los datos de guardado se almacenan en la memoria de la consola y, principalmente, se asocian a un usuario en concreto. Podrás usar los datos de guardado tanto con una tarjeta de juego como con un juego descargado de Nintendo eShop, siempre y cuando elijas el mismo perfil de usuario en la consola.

    ¿Cómo afectan los datos de guardado a otras cuentas de usuario?

    Los datos de guardado se vinculan, principalmente, a cada cuenta de usuario. Al borrar una cuenta de usuario, se borrarán todos los datos de guardado asociados a esa cuenta. Una vez eliminados estos datos, no podrás volver a recuperarlos.

    Ampliar y liberar espacio de memoria

    ¿Puedo ampliar el espacio de memoria de mi Nintendo Switch?

    Sí, puedes usar una tarjeta microSD para guardar capturas de pantalla y otros datos, como programas descargados, actualizaciones y contenido descargable. Si quieres más información sobre cómo usar tarjetas microSD en la consola Nintendo Switch, haz clic aquí.

    ¿Qué pasa al archivar un programa?

    Archivar un programa te permitirá eliminar el programa descargado para liberar espacio, pero manteniendo su icono en el menú HOME. Podrás volver a descargarte el programa si seleccionas su icono. Para obtener más información, haz clic aquí.

    ¿Puedo usar también una memoria USB externa?

    Los discos duros externos con USB no son compatibles de momento.

    Requisitos de almacenamiento extra

    ¿Hay juegos que exigen el uso de una tarjeta microSD?

    Sí, para jugar a algunos juegos de Nintendo Switch tendrás que contar con una tarjeta microSD adicional. Para comprobar qué juegos cuentan con este requisito, consulta la información del desarrollador del juego.

    ¿Cuánto espacio de almacenamiento extra se necesita para jugar a estos juegos?

    Eso depende del juego. Puedes elegir exactamente cuánto espacio de almacenamiento adicional quieres comprar, en función del número y el tipo de juegos a los que juegues, así como el contenido que quieres descargar.

    ¿El requisito de almacenamiento extra se aplica a los juegos descargados, a los comprados en una tienda o a ambos?

    El requisito de almacenamiento adicional se aplica tanto a la versión física como a la digital de un mismo juego.

    ¿Funcionarán los juegos que exigen el uso de una tarjeta microSD adicional sin ella?

    Si compras la versión física de un juego que requiere una tarjeta microSD adicional, podrás jugar a parte del juego nada más sacarlo de su caja (por ejemplo, a niveles o modos de juego específicos). Para disfrutar del juego completo, no obstante, tendrás que descargar datos adicionales. Puede que sea necesario comprar una tarjeta microSD para ampliar el espacio disponible en función de los requisitos de almacenamiento de un juego.

    Si compras la versión digital de un juego, puede que también sea necesario comprar una tarjeta microSD en función de los requisitos de almacenamiento del juego y el espacio disponible en la consola Nintendo Switch. Aquí tienes más información sobre cómo usar tarjetas micro SD en la consola Nintendo Switch.

    ¿Cómo sé si necesito comprar más espacio de almacenamiento?

    Si juegas a un versión física del juego, podrás ver una notificación en la parte frontal y trasera de la carátula del juego.

    En las versiones digitales, verás cuánto espacio necesita el juego en Nintendo eShop antes de hacer la compra.

    Categorías relacionadas