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Preguntas frecuentes sobre los cupones para juegos de Nintendo Switch

Información general

¿Qué son los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones para juegos de Nintendo Switch son una oferta especial disponible para los suscriptores de Nintendo Switch Online. Los cupones para juegos de Nintendo Switch se pueden comprar en sets de dos. Cada cupón se puede canjear por la versión digital de un juego para Nintendo Switch.

¿Quién puede comprar oo canjear cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los usuarios que tengan una suscripción de pago activa a Nintendo Switch (individual o familiar) pueden comprar y canjear cupones. Si tu suscripción a Nintendo Switch Online expira antes de que te dé tiempo a canjear un cupón, podrás seguir usando dicho cupón siempre y cuando comiences una nueva suscripción antes de que expire.

¿Cuánto cuesta un set de cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones para juegos de Nintendo Switch se venden en sets de dos cupones. A continuación se muestra el precio en distintas monedas:

  EUR GBP CHF DKK NOK SEK PLN RUB CZK ZAR
Precio de dos cupones para juegos de Nintendo Switch 99,00 84,00 129,00 738 979 1029 419,00 7499 2499 1559

¿En qué países está disponible esta oferta?

La oferta está disponible en los siguientes países y regiones:

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Dinamarca
  • Estonia
  • España
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Letonia
  • Malta
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • Rusia
  • Suecia
  • Suiza
  • Eslovenia
  • Eslovaquia
  • Sudáfrica
  • Reino Unido

Los cupones solo se pueden canjear por títulos de la misma región en la que se han adquirido los cupones.

¿Los cupones para juegos de Nintendo Switch caducan?

Sí. Los cupones para juegos de Nintendo Switch se pueden canjear durante un año desde la fecha de compra y no es necesario usarlos todos a la vez.

¿Puedo ver los cupones para juegos de Nintendo Switch que tengo disponibles y también los que ya he usado?

Sí; puedes ver los cupones para juegos de Nintendo Switch que tienes disponibles y que aún no has utilizado en la sección de Nintendo Switch Online del apartado «Menú de la tienda» de tu cuenta Nintendo; allí se recoge cada cupón de manera individual y se muestra la fecha de caducidad. Puedes ver el historial de los cupones comprados y canjeados a través del menú de información de actividad en el menú de la tienda.

¿Se puede conseguir puntos de oro de My Nintendo con los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Sí. Recibirás puntos de oro cuando compres un set de cupones para juegos de Nintendo Switch, pero no conseguirás puntos de oro adicionales cuando canjees un cupón por un juego.


Información sobre la compra de cupones para juegos de Nintendo Switch

¿Cuándo se podrán comprar cupones para juegos de Nintendo Switch?

Se podrán comprar sets de dos cupones para juegos de Nintendo Switch a partir del 16 de mayo de 2019. Se pueden canjear durante un año desde la fecha de compra.

¿Cómo puedo comprar los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones para juegos de Nintendo Switch se pueden adquirir en sets de dos en Nintendo eShop de Nintendo Switch o en el sitio web oficial de Nintendo.

Nintendo eShop de Nintendo Switch

  1. Accede a Nintendo eShop con una cuenta Nintendo que tenga una suscripción de pago activa a Nintendo Switch Online.
    • Los cupones para juegos de Nintendo Switch solo se pueden canjear utilizando la misma cuenta Nintendo con la que fueron adquiridos.
  2. Elige Nintendo Switch Online en el menú de la izquierda para ver las ofertas disponibles.
  3. Elige Cupones para juegos de Nintendo Switch para ver los detalles de la oferta.
  4. Elige Ir a la pantalla de compra.
  5. Elige la forma de pago e introduce la información necesaria.
  6. Elige Comprar para completar la compra.

En el sitio web de Nintendo

  1. Inicia sesión con una cuenta Nintendo que tenga una suscripción de pago activa a Nintendo Switch Online en el sitio web de Nintendo.
    • Los cupones para juegos de Nintendo Switch solo se pueden canjear con la misma cuenta Nintendo que se utilizó para comprarlos.
  2. Consulta los detalles sobre los cupones para juegos de Nintendo Switch en la página de ofertas exclusivas para los suscriptores de Nintendo Switch Online.
  3. Elige Ir a la pantalla de compra, que aparece debajo de la información sobre los cupones para juegos de Nintendo Switch.
  4. Vuelve a introducir la contraseña para iniciar la compra.
  5. Elige la forma de pago e introduce la información necesaria para completar la compra.

¿Hay un límite de cupones para juegos de Nintendo Switch que puedo comprar?

Sí. No puedes tener más de ocho cupones activos al mismo tiempo. Si tienes siete u ocho cupones sin usar, podrás comprar otro set después de que hayas utilizado uno o dos cupones.

¿Puedo conseguir un reembolso?

No; no es posible reembolsar los cupones para juegos de Nintendo Switch.


Información sobre cómo canjear los cupones para juegos de Nintendo Switch

¿Necesito tener una suscripción a Nintendo Switch Online para canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Sí. Debes tener una suscripción de pago activa (ya sea individual o familiar) para poder canjear un cupón.

¿Cómo puedo canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Puedes canjear el cupón en Nintendo eShop de Nintendo Switch de cualquier región o en el sitio web oficial de Nintendo.

Nintendo eShop de Nintendo Switch

  1. Accede a Nintendo eShop con la cuenta Nintendo que has utilizado para comprar el set de cupones. Debes tener una suscripción de pago activa a Nintendo Switch Online.
    • Los cupones para juegos de Nintendo Switch solo se pueden canjear utilizando la misma cuenta Nintendo con la que fueron adquiridos.
  2. Elige tu icono de usuario en la esquina superior derecha.
  3. Elige Nintendo Switch Online en el menú de la izquierda.
  4. Elige la opción Canjear, situada encima de la lista de cupones para juegos de Nintendo Switch disponibles.
  5. Se usará de manera automática el cupón cuya fecha de caducidad sea más cercana.
  6. Elige el juego que quieres comprar.
  7. Elige Continuar para adquirir el título.

Sitio web de Nintendo

  1. Inicia sesión con tu cuenta Nintendo y abre el menú de la tienda utilizando la cuenta Nintendo que utilizaste para comprar el set de cupones. Debes tener una suscripción de pago activa a Nintendo Switch Online.
    • Los cupones para juegos de Nintendo Switch solo se pueden canjear utilizando la misma cuenta Nintendo con la que fueron adquiridos.
  2. Elige Nintendo Switch Online para ver una lista con los cupones disponibles que has adquirido.
  3. Haz clic en Canjear cupones por programas.
    • Se usará el cupón cuya fecha de caducidad sea más cercana.
  4. Elige el juego con el que quieres usar el cupón.
  5. Haz clic en Canjear cupón.
  6. Haz clic otra vez en Canjear cupón para confirmar la acción.

¿Qué juegos se pueden adquirir con los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Puedes ver la lista actual de juegos disponibles para comprar con un cupón en Nintendo eShop.

¿Puedo canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch por un juegos que aún no esté disponible (reserva)?

Se pueden utilizar los cupones para reservar juegos específicos que estarán disponibles próximamente. Puedes ver la lista actual de juegos en Nintendo eShop.

¿Tengo que canjear los dos cupones para juegos de Nintendo Switch de un set al mismo tiempo?

No; puedes canjear cada cupón por separado y en momentos distintos.