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Cómo consultar el historial de errores

Instrucciones para consultar el historial de errores en Nintendo Switch.

Información adicional:

  • Cuando se produce un error en la consola Nintendo Switch, se guarda en el historial de errores donde se podrá consultar posteriormente.
  • Los diez errores más recientes se guardarán en el historial de errores de la consola. Los errores más recientes aparecerán en la parte superior de la lista.

Sigue estos pasos:

  1. Selecciona "Configuración de la consola" en el menú HOME. hac-screenshot-homemenu-systemsettings.jpg
  2. Selecciona "Ayuda".
  3. Selecciona "Historial de errores". hac-screenshot-systemsettings-supporthealthandsafety2.jpg
  4. Una lista de los errores recientes aparecerá en pantalla. Desplázate por la lista y selecciona el error que quieres ver.
  5. Una vez seleccionado, puedes elegir entre las siguientes opciones:
    • Más información
      Muestra el mensaje de error asociado con el código de error.
    • Red
      Muestra información sobre la configuración de red en el momento en que se produjo el error.
    • Programa
      Muestra información sobre el programa en uso en el momento en que se produjo el error.
    • Consola
      Muestra información sobre la configuración de la consola en el momento en que se produjo el error.
    hac-screenshot-systemsettings-errorcode.jpg

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