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    Cómo consultar el historial de errores

    Instrucciones para consultar el historial de errores en Nintendo Switch.

    Información adicional:

    • Cuando se produce un error en la consola Nintendo Switch, se guarda en el historial de errores donde se podrá consultar posteriormente.
    • Los diez errores más recientes se guardarán en el historial de errores de la consola. Los errores más recientes aparecerán en la parte superior de la lista.

    Sigue estos pasos:

    1. Selecciona "Configuración de la consola" en el menú HOME. hac_screenshot_homemenu_systemsettings.jpg
    2. Selecciona "Ayuda".
    3. Selecciona "Historial de errores". hac_screenshot_systemsettings_supporthealthandsafety2.jpg
    4. Una lista de los errores recientes aparecerá en pantalla. Desplázate por la lista y selecciona el error que quieres ver.
    5. Una vez seleccionado, puedes elegir entre las siguientes opciones:
      • Más información
        Muestra el mensaje de error asociado con el código de error.
      • Red
        Muestra información sobre la configuración de red en el momento en que se produjo el error.
      • Programa
        Muestra información sobre el programa en uso en el momento en que se produjo el error.
      • Consola
        Muestra información sobre la configuración de la consola en el momento en que se produjo el error.
      hac_screenshot_systemsettings_errorcode.jpg

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