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    Cómo eliminar el registro de una consola Nintendo Switch principal

    Atención al cliente | Nintendo Switch

    Descripción:

    Instrucciones para eliminar el registro de una consola Nintendo Switch principal.

    Importante:

    • Puedes eliminar el registro de una consola Nintendo Switch principal en el menú de configuración de Nintendo eShop de la consola.
    • Si no tienes acceso a la consola principal, puedes eliminar el registro a distancia desde tu cuenta Nintendo. Sin embargo, solamente es posible hacerlo una vez al año.
    • Si no puedes llevar a cabo ninguna de estas do acciones, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

    Información adicional:

    • Eliminar el registro de una consola te permite seleccionar otra como la consola principal de tu cuenta Nintendo. Solo se puede tener registrada una consola Nintendo Switch principal por cada cuenta Nintendo.

    Sigue estos pasos:

    ¿Está disponible la consola Nintendo Switch principal?



    Eliminar el registro a través de la consola Nintendo Switch:

    1. Selecciona "Nintendo eShop" en el menú HOME para acceder a Nintendo eShop.
    2. Selecciona el usuario vinculado a la cuenta Nintendo para la que deseas eliminar el registro de la consola principal.
    3. Selecciona tu icono en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a la información de tu cuenta.
    4. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección "consola principal".
    5. Selecciona "Eliminar registro" dos veces para confirmar. Si tienes la solicitud de contraseña activada en la cuenta Nintendo, tendrás que introducirla para concluir el proceso.
    6. Repite estos pasos para eliminar los registros de las cuentas Nintendo que quieras.
    7. Al acceder nuevamente a Nintendo eShop, la consola que estés utilizando quedará registrada automáticamente como consola principal.
    1. Accede a accounts.nintendo.com en un navegador de internet.
    2. Inicia sesión en la cuenta Nintendo para la que quieras eliminar el registro de la consola principal.
    3. Selecciona "Menú de la tienda".
    4. Selecciona "Eliminar el registro de la consola principal".
    5. Introduce la contraseña de tu cuenta Nintendo.
    6. Selecciona "Eliminar registro" dos veces para confirmar.
    7. La próxima vez que accedas a Nintendo eShop con una consola Nintendo Switch, dicha consola quedará registrada automáticamente como consola principal.

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