Si olvidas tu pin, se puede restablecer siguiendo estos pasos:

1. Abre el programa "Configuración de la consola" desde el menú de Nintendo DSi (XL).
2. Selecciona control parental y toca "No me acuerdo" en la pantalla donde se introduce el pin.
3. Se te pedirá que introduzcas la respuesta a tu pregunta secreta. Una vez introducida, podrás acceder a la página principal del control parental. Puedes restablecer tu pin aquí tocando "Contraseña y pregunta secreta" y siguiendo las instrucciones en pantalla. También deberás restablecer tu pregunta y respuesta personal.

Si también has olvidado la respuesta a la pregunta secreta, deberás obtener un pin general poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.

1. Abre el programa "Configuración de la consola" desde el menú de Nintendo DSi (XL).
2. Selecciona control parental y toca "No me acuerdo" en la pantalla donde se introduce el pin.
3. Cuando se te pida que introduzcas la respuesta a tu pregunta secreta, toca "No me acuerdo". Aparecerá una pantalla con un número de referencia. Deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcionar dicho número para recibir tu pin general.
4. Una vez recibido el pin general, toca "Aceptar". En la siguiente pantalla, introduce la contraseña general para volver a acceder al control parental de Nintendo DSi (XL).