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    ¿Qué debo hacer si olvido mi PIN de control parental?

    Si olvidas tu pin, se puede restablecer siguiendo estos pasos:

    1. Abre el programa "Configuración de la consola" desde el menú de Nintendo DSi (XL).
    2. Selecciona control parental y toca "No me acuerdo" en la pantalla donde se introduce el pin.
    3. Se te pedirá que introduzcas la respuesta a tu pregunta secreta. Una vez introducida, podrás acceder a la página principal del control parental. Puedes restablecer tu pin aquí tocando "Contraseña y pregunta secreta" y siguiendo las instrucciones en pantalla. También deberás restablecer tu pregunta y respuesta personal.

    Si también has olvidado la respuesta a la pregunta secreta, puedes solicitar el envío de una contraseña general a la dirección de correo electrónico que hayas registrado.

    Mediante este servicio se creará un código general con el que podrás restablecer la contraseña del control parental en tu consola Nintendo.

    Si necesitas un código general, accede a este enlace.