Si olvidas tu PIN, se puede restablecer siguiendo estos pasos:
- Selecciona Configuración de Wii desde el menú de Wii.
- Haz clic en la flecha azul para llegar a la segunda página del menú de opciones de Configuración de Wii.
- Toca "¡Se me ha olvidado!".
- Se te pedirá que introduzcas la respuesta a tu pregunta secreta. Una vez introducida, podrás acceder a la página principal del control parental. Puedes restablecer tu PIN aquí tocando "Cambiar contraseña" y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Si también has olvidado la respuesta a la pregunta secreta, deberás obtener una contraseña general poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Selecciona Configuración de Wii desde el menú de Wii.
- Selecciona "Control parental" y toca "La olvidé" en la pantalla de introducción del PIN.
- Cuando se te pida que introduzcas la respuesta a tu pregunta secreta, toca "¡Se me ha olvidado!". Aparecerá una pantalla con un número de referencia. Deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcionar dicho número para recibir tu contraseña general.
- Una vez recibida la contraseña general, toca "Aceptar". En la siguiente pantalla, introduce la contraseña general para volver a acceder al control parental de Wii.
