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  • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

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    Última información sobre actualizaciones

    El tiempo que lleva realizar una actualización de la consola varía en función de la velocidad de la conexión a internet empleada. Ten paciencia.

    Debido a la cantidad de nuevas funciones y aplicaciones utilizadas, es posible que la actualización de la consola se prolongue bastante durante la configuración inicial (en el caso de algunos usuarios, el proceso de descargar e instalar podría durar una hora o más). No apagues la consola mientras tanto.


    Cambios en la versión 5.5.5E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.

    Cambios en la versión 5.5.4E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.5.2E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.5.1E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.5.0E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.4.0E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.3.2E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.3.1E

    • Resuelve un problema en la subida de vídeos de Mario Kart 8 a YouTube

    Se ha arreglado un problema que, en determinadas circunstancias, impedía a los jugadores de Mario Kart 8 subir vídeos de mejores momentos a YouTube (código de error 104-1825).

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.3.0E

    • Ajustes de amiibo

    Se ha añadido un menú en la configuración de la consola para gestionar los amiibo.

    A través de este menú se podrán gestionar los datos de un amiibo, como por ejemplo registrar un Mii de propietario y un apodo para cada amiibo, o borrar sus datos, entre otras cosas. El propietario y el apodo también se pueden registrar en Super Smash Bros. for Wii U.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.2.0E

    • Menú de Wii U

    Desde ahora es posible crear carpetas en el menú de Wii U para organizar los iconos.

    Se ha añadido el icono de gestión de descargas al menú de Wii U, de modo que ahora también se podrá iniciar la aplicación desde ahí.

    • Menú HOME

    Se ha modificado el diseño del menú HOME (se abre al pulsar el botón HOME).

    • Menú de inicio rápido

    A partir de ahora, también se abrirá el menú de inicio rápido al pulsar el botón TV del Wii U GamePad para encender la consola.

    Se ha añadido a los ajustes del menú de inicio rápido (dentro de los ajustes de apagado) una función para filtrar las aplicaciones que aparecerán en el menú.

    • Nintendo eShop

    Al introducir un código de descarga o un código de activación de Nintendo eShop para canjearlo, ya no es posible introducir caracteres que ya no se utilizan en estos códigos por su similitud con otros caracteres.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.1.2E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.1.1E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.1.0E

    • Transferencia de datos entre dos consolas Wii U

    Se ha añadido una opción en la configuración de la consola para transferir los datos de una consola Wii U (programas de Wii U, información de usuario y datos del menú de Wii) a otra.

    Los datos se transferirán de manera conjunta y se borrarán de la consola Wii U de origen una vez completado el proceso. Los datos previamente guardados en la consola de destino se sobrescribirán con los de la consola de origen. No obstante, los programas y contenidos adquiridos en Nintendo eShop con la consola de destino podrán volver a descargarse sin ningún coste. Para ello, una vez completada la transferencia, se deberá vincular el Nintendo Network ID utilizado para efectuar las compras con un usuario de la consola de destino.

    • Nintendo eShop

    Ahora es posible navegar por Nintendo eShop utilizando un mando Pro de Wii U, un mando de Wii, un mando clásico o un mando clásico Pro.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 5.0.0E

    • Se añade el menú de inicio rápido para el Wii U GamePad

    El menú de inicio rápido se muestra al encender la consola Wii U con el Wii U GamePad. Desde este menú, es posible ejecutar de forma inmediata los programas que se hayan utilizado o instalado recientemente sin tener que cargar el menú de Wii U. El menú de inicio rápido es perfecto para aquellos usuarios que quieran empezar a jugar rápidamente.

    • Se ha añadido la recepción de novedades en el Wii U GamePad

    Mediante este servicio, podrás recibir las últimas novedades de Nintendo sobre juegos y productos recomendados, promociones exclusivas, etcétera. Si la consola recibe una novedad estando apagada, el GamePad emitirá un sonido y se encenderá automáticamente para mostrar en pantalla durante un tiempo el contenido de la novedad. También será posible comprobar las novedades en el menú de inicio rápido. La configuración de la recepción de novedades se puede cambiar en “Ajustes de apagado” dentro de la configuración de la consola, incluyendo la opción para elegir la franja horaria en la que se mostrarán las novedades.

    • Mejoras en las funciones en modo de reposo

    Las actualizaciones de la consola no solo se descargarán de forma automática, sino que ahora también se instalarán solas mientras la consola Wii U esté apagada.

    • Menú de Wii U

    A partir de ahora se podrá acceder a los ajustes de usuario al seleccionar el Mii de usuario en el menú de Wii U. El diseño de la pantalla de los ajustes de usuario ha sido mejorado, y se ha añadido la posibilidad de cambiar de usuario desde ella.

    • Configuración de la consola

    Se ha añadido una opción en la sección “Ajustes de apagado” que permite configurar el menú de inicio rápido y la recepción de novedades en el Wii U GamePad.

    • Menú HOME

    Se ha añadido al menú HOME un icono para mostrar el contenido de las notificaciones (las novedades que se reciben en el GamePad y las notificaciones del menú de Wii U son dos cosas distintas).

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 4.1.0E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 4.0.3E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 4.0.2E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 4.0.0E

    • Función de descarga automática de programas

    La consola Wii podrá descargar versiones de prueba y programas recomendados por Nintendo a través de SpotPass. Esta función puede desactivarse desde la sección “Internet” de la configuración de la consola.

    • Compatibilidad con teclados USB

    Será posible usar teclados USB en programas que permitan la introducción de datos mediante un teclado virtual.

    (Esta función podría no ser compatible con determinados programas.)

    • Restricción del Nintendo Network ID en otros dispositivos

    Los padres y tutores legales podrán impedir que los menores usen un Nintendo Network ID en otros dispositivos, como ordenadores y teléfonos móviles. Esta opción puede configurarse escogiendo un Mii en la pantalla de selección de usuario, a continuación “Ajustes de usuario”, después “Información de usuario” y, por último, “Cambiar ajustes del Nintendo Network ID”.

    • Wii U Chat

    Al hacer o recibir llamadas, se podrá consultar el perfil de Miiverse del interlocutor.

    Se añade la posibilidad de conectar unos auriculares con micrófono al Wii U GamePad para charlar.

    • Navegador de internet

    Se añade la posibilidad de guardar el nombre de usuario y la contraseña al iniciar sesión en un sitio web. (Los nombres de usuario y las contraseñas guardadas pueden borrarse en los ajustes del navegador de internet.)

    Las capturas de pantalla del televisor y del Wii U GamePad podrán subirse a ciertos servicios en línea (como Facebook, Twitter y Tumblr). Basta con pulsar el botón HOME para pausar el programa en uso y abrir el navegador de internet.

    Será posible reproducir los archivos en formato PDF de las páginas web. (Dependiendo de las características del archivo y de su tamaño, podrían no mostrarse correctamente. No es posible guardar archivos en formato PDF.)

    Al reproducir vídeos, se podrá avanzar o retroceder hasta distintos puntos pulsando los botones L y R del Wii U GamePad. Si se mantiene pulsado el botón R, el vídeo se reproducirá a mayor velocidad.

    Se han añadido herramientas de desarrollo y la posibilidad de cambiar el User-Agent.

    • Menú de Wii U

    Se ha añadido al menú de Wii U un icono para la lista de amigos.

    • Modo Wii

    Se añade la posibilidad de mostrar los programas de Wii solo en el televisor o tanto en el televisor como en el Wii U GamePad. (En este último caso, no se podrán usar los botones de este mando para controlar el juego, por lo que se requerirá un mando de Wii o un mando de Wii Plus y apuntar a los sensores del GamePad.)

    Compatibilidad con Dolby® Pro Logic® II Surround Sound para los programas de Wii que permitan esta función.

    • Configuración de la consola

    Se ha añadido una opción en la sección “Internet” que permite recibir, de manera automática, programas enviados por Nintendo.

    Podrá elegirse el tipo de cable para la salida de audio en los ajustes del televisor. Aunque la consola Wii U se haya conectado al televisor mediante un cable HDMI, será posible usar un cable A/V estéreo de Wii o de otro tipo para conectar altavoces externos.

    Si las funciones en modo de reposo se han activado en los ajustes de apagado de la configuración de la consola, podrá alterarse su periodicidad mediante incrementos de una hora.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    Cambios en la versión 3.1.0E

    • Mejoras en las funciones en modo de reposo

    La consola Wii U se conectará frecuentemente a internet cuando esté apagada para enviar y recibir datos mediante SpotPass, así como para descargar e instalar actualizaciones de programas o de la propia consola. Las actualizaciones de programas se instalarán mientras la consola esté apagada, mientras que las actualizaciones de la consola se llevarán a cabo al volver a encenderla.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y otros ajustes

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han efectuado mejoras en la estabilidad de la consola, además de otros ajustes.


    La adición de más funcionalidades está programada para la actualización de la consola que tendrá lugar entre finales de septiembre y principios de octubre.


    Cambios en la versión 3.0.1E

    • Mejoras en la estabilidad de la consola
      • Se ha mejorado la compatibilidad con determinados programas.


    Cambios en la versión 3.0.0E

    • Se añaden las funciones en modo de reposo

    Estas funciones permiten descargar e instalar, de forma automática, datos correspondientes a programas adquiridos, actualizaciones de la consola y actualizaciones de programas incluso tras apagar la consola.

    • Actualización de Miiverse

    Compatibilidad con el mando de Wii, el mando Pro de Wii U y el mando clásico.

    La cuadrícula de mensajes manuscritos se muestra también en el televisor.

    Se añade un botón de deshacer y rehacer a la cuadrícula.

    • Actualización del navegador de internet

    Compatibilidad con el mando de Wii y el mando Pro de Wii U.

    Se añade la posibilidad de cambiar el motor de búsqueda durante una búsqueda por palabras clave.

    Se ha añadido un botón en el libro de favoritos para regresar a la página de inicio.

    • Actualización de Nintendo eShop

    Si hay actualizaciones disponibles para un programa descargable, estas se descargarán junto con el propio programa al comprarlo.

    • Actualización de la gestión de descargas

    Se añade la posibilidad de reordenar las descargas.

    Los programas descargables adquiridos se instalarán automáticamente al concluir la descarga.

    • Actualización del control parental

    La opción “Reproducción de vídeos distribuidos” ha pasado a llamarse “Entretenimiento (exceptuando juegos)”. Antes de usar por primera vez cualquier programa que no sea un juego (incluidos los que reproduzcan vídeos y otros servicios), aparecerá una pantalla en la que se pedirá el consentimiento explícito de los padres o tutores legales.

    • Acceso directo al menú de Wii

    Al encender la consola Wii U, si se mantiene pulsado el botón B del Wii U GamePad cuando aparezca en pantalla el logotipo de Wii U, se accederá directamente al menú de Wii. (Si no se ha seleccionado a un usuario como predeterminado, se mostrará la pantalla de selección de usuario y habrá que elegir uno.)

    • Actualización de la configuración de la consola

    En la pantalla de gestión de datos, es posible conectar dos dispositivos USB de almacenamiento para transferir o copiar datos. Pueden hacerse copias y transferencias de datos entre la memoria de la consola y cualquiera de los dispositivos USB o entre estos últimos. (Al transferir, copiar o borrar datos no es posible conectar más de dos dispositivos USB de almacenamiento. En cualquier otro caso, solo podrá utilizarse un dispositivo USB.)

    En la pantalla de gestión de datos, es posible seleccionar varios programas a la vez y transferir, copiar o borrar sus datos.

    En la sección Televisor se ha añadido una opción para ajustar el tamaño de la imagen en el televisor. (Dicha opción sustituirá a otras similares que podían encontrarse en Miiverse, Nintendo eShop y el navegador de internet, y que han sido eliminadas.)

    La función de apagado automático ha pasado a llamarse “Ajustes de apagado”, y ahora incluye tanto la propia función de apagado automático como las funciones en modo de reposo.

    • Mejoras en la estabilidad de la consola y en su accesibilidad

    Con el fin de enriquecer la experiencia de uso, se han llevado a cabo mejoras en la estabilidad de la consola y en su accesibilidad.


    Cambios en la versión 2.1.3E

    • Cambios en la estabilidad de la consola


    Cambios en la versión 2.1.0E

    • Cambios en la estabilidad de la consola y otros ajustes para mejorar la experiencia del usuario


    Cambios en la versión 2.0.0E

    • Se añade la función de crear y vincular un Nintendo Network ID
    • Se añade Miiverse¹
    • Se añade Nintendo eShop¹
    • Se añade el navegador de internet
    • Se añade la lista de amigos¹
    • Se añade Wii U Chat¹
    • Se añaden las notificaciones
    • Se añade la aplicación Gestión de descargas
    • Se añade la aplicación Transferencia de datos de Wii²
    • Se añade la función de actualización de programas³
    • Se añaden funciones para dispositivos USB de almacenamiento

    ¹ Disponible tras vincular un Nintendo Network ID.

    ² Disponible en el modo Wii.

    ³ Solo disponible en programas para los que se distribuyan actualizaciones.