Atención al consumidor

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La pantalla está blanca o negra

  • ¿Es la primera vez que utilizas la consola Wii o la has cambiado a otro televisor o vídeo? Si este es tu caso, haz clic aquí y te explicaremos paso a paso cómo conectarla. Sabemos por experiencia que la mayoría de los problemas de este tipo se solucionan comprobando si se ha conectado correctamente al televisor o al vídeo.
  • Si ya has comprobado que la conexión es correcta, pero sigues viendo una pantalla en blanco o en negro cuando enciendes la consola Wii, es probable que esta esté averiada y es necesario repararla. Pincha aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.