Atención al consumidor

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Pérdida de datos guardados

  1. Intenta acceder al Canal Mii y crear un nuevo Mii (cómo hacerlo)
  2. Una vez que lo hayas creado, debe aparecer en la Plaza Mii.
  3. Apaga la consola y vuelve a encenderla. Accede una vez más al Canal Mii.
  • Si el Mii que acabas de crear sigue ahí, la memoria de la consola Wii funciona bien y no hay que repararla.
  • Si el Mii que acabas de crear no está, la opción de guardado de la memoria de la consola Wii está averiada y es necesario repararla. Haz clic aquí para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al consumidor.