Atención al consumidor

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Desaparición de un juego que ya te habías descargado


En 2019 cerraremos el Canal Tienda Wii de Wii y Wii U, activo desde diciembre de 2006.

Información sobre el cese de los servicios


Si te has descargado un juego para la consola Wii, pero lo has borrado o lo has perdido, puedes volver a descargártelo:

  1. Accede al Canal Tienda Wii (instrucciones).
  2. Selecciona "Iniciar compra" y después, "Consola virtual".
  3. Busca entre los títulos disponibles el juego que quieres volver a descargarte.
  4. Selecciona "Descargar" para volver a descargarte el juego.

Siempre y cuando uses la misma consola Wii que utilizaste la primera vez para descargarte el juego, podrás volver a hacerlo en caso de que este se haya perdido o borrado.