¡Te damos la bienvenida al servicio de atención al consumidor!

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Información general

Antes de solicitar ayuda consulta las siguientes soluciones a problemas comunes.

Comprueba que el sello aparezca en la caja del programa, o, si lo has obtenido mediante el Canal Tienda Wii, que esté marcado con el símbolo . De no ser así, el programa no será compatible con Wii MotionPlus, por lo que su sistema de control mejorado no podrá utilizarse.

Páginas similares

Cuando muevo el mando de Wii no ocurre nada (con Wii MotionPlus conectado).
El cursor se mueve sin que yo mueva el mando de Wii, o los movimientos del cursor no se corresponden con los que yo estoy haciendo.
El mando de Wii (con Wii MotionPlus conectado) responde lentamente cuando lo muevo.
El conector de Wii MotionPlus está suelto o tiene holgura.
La funda de Wii MotionPlus se ha desprendido del sensor.

Buscar en Atención al consumidor