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    Cómo reactivar una cuenta Nintendo que está pendiente de ser eliminada

    En este artículo se explica cómo reactivar una cuenta Nintendo borrada si aún no se ha cumplido el plazo previo a su eliminación definitiva.

    Información importante

    Las cuentas Nintendo quedan desactivadas durante los 30 días posteriores al inicio del proceso de borrado; dentro de ese plazo es posible reactivarlas. Al cabo de 30 días, la cuenta Nintendo será borrada de manera definitiva y no será posible recuperarla.

    Sigue estos pasos

    ¿Quieres reactivar una cuenta Nintendo estándar o una cuenta Nintendo infantil?

    Si no ha vencido el plazo previo a la eliminación definitiva, puedes recuperar la cuenta Nintendo haciendo lo siguiente:

    1. Visita el sitio web de la cuenta Nintendo e inicia sesión con tu cuenta Nintendo.
    2. Aparecerá una pantalla de notificación.
      ss_accounts_n_reactivate_1.png
    3. Selecciona Reactivar para recuperar tu cuenta Nintendo.
      • Ten en cuenta que no podemos garantizar la recuperación de todos los datos de las cuentas reactivadas.

    Si no ha vencido el plazo previo a la eliminación definitiva, puedes recuperar la cuenta Nintendo infantil haciendo lo siguiente:

    1. Visita el sitio web de la cuenta Nintendo e inicia sesión con la cuenta Nintendo del padre, madre o tutor del grupo familiar.
    2. Selecciona Grupo familiar.
    3. La cuenta infantil aparecerá en el listado de miembros del grupo familiar.
    4. Selecciona la opción Reactivar que aparece junto a la cuenta infantil que deseas recuperar.
      ss_accounts_n_reactivatefamily_1.png
    5. Vuelve a seleccionar Reactivar para recuperar la cuenta.
      ss_accounts_n_reactivatechild_1.png
    6. Selecciona Aceptar para finalizar el proceso.
      • Ten en cuenta que no podemos garantizar la recuperación de todos los datos de las cuentas reactivadas.