Importante: Si tu saldo de Nintendo eShop no te permite cambiar el país o la región de tu cuenta, haz clic aquí.

Información adicional:

• La información de usuario para una cuenta Nintendo infantil se puede cambiar a través de la cuenta infantil o de la cuenta Nintendo del padre, madre o tutor.
• Si quieres actualizar la información asociada con tu Nintendo Network ID (la cuenta creada en tu Wii U o consola de la familia Nintendo 3DS), haz clic aquí.

Sigue estos pasos:

1. Ve a https://accounts.nintendo.com e inicia sesión en tu cuenta Nintendo.
   • También puedes acceder a la información de usuario a través del sitio web de My Nintendo si haces clic en tu apodo en la parte superior derecha y, a continuación, en "Ajustes de la cuenta".
2. Elige de entre las siguientes secciones:
   • Información de usuario - Detalles
     • Perfil - Detalles
       • Mii - Cambiar el Mii mostrado para tu cuenta Nintendo.
       • Apodo, sexo, país o región*, zona horaria - Actualízalos como desees y, a continuación, selecciona "Guardar cambios" para confirmar.
         • Si tu cuenta Nintendo está vinculada con un Nintendo Network ID, el vínculo se eliminará si cambias el país o la región. El país y la región de tu cuenta Nintendo y tu Nintendo Network ID deben ser los mismos.
         • Los fondos de Nintendo eShop no se transfieren cuando cambias el país o la región de tu cuenta Nintendo. Tendrás que usar el saldo que te quede antes de cambiar el país o la región. (Para obtener más información, haz clic aquí.)
       • Fecha de nacimiento - No se puede cambiar.
     • Dirección de correo electrónico* - Puedes ver y/o cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta Nintendo.
     • Vincular cuentas o vincular un Nintendo Network ID - Detalles
       • Agregar o actualizar el Nintendo Network ID asociado con tu cuenta Nintendo.
       • Agregar o actualizar la red social (Facebook, Twitter, Google) asociada con tu cuenta Nintendo.
     • Registrar una dirección de correo electrónico - Registrar una dirección de correo electrónico en la cuenta Nintendo. (Esta opción solo está disponible para los usuarios de una cuenta Nintendo mayores de 16 años que aún no hayan registrado ninguna dirección de correo electrónico.)
   • Configuración de inicio de sesión y seguridad - Detalles
     • Cambiar la contraseña - Cambia la contraseña de tu cuenta Nintendo.
     • Cambiar el nombre de acceso - Detalles
       • Añadir o cambiar un nombre de acceso. El nombre de acceso es el que puedes utilizar para iniciar sesión en tu cuenta Nintendo. Los nombres de acceso no se muestran públicamente y no se pueden utilizar en los juegos.
       • Introduce la contraseña de tu cuenta Nintendo y actualiza el nombre de acceso de tu cuenta Nintendo. Haz clic en "Guardar" para confirmar.
     • Método de inicio de sesión* - Elige el método o métodos con los que puedes iniciar sesión (tu dirección de correo electrónico y/o tu nombre de acceso, o solo tu nombre de acceso).
     • Historial de inicio de sesión - Detalles
       • Haz clic en "Ver" para ver una lista de los dispositivos que se han utilizado para acceder a tu cuenta en los últimos 30 días.
       • Haz clic en "Cerrar sesión con todos los demás dispositivos» para cerrar sesión automáticamente con todos los dispositivos de la lista.
     • Configuración de la verificación de 2 pasos* - Detalles
       • Configura la verificación de 2 pasos para tu cuenta con la aplicación Google Authenticator en un dispositivo inteligente.
       • Cuando la verificación de 2 pasos está configurada, puedes consultar los códigos de seguridad y/o desactivar la verificación de 2 pasos si lo deseas.
   • Control parental** - Detalles
     • En esta sección se muestra la(s) cuenta(s) Nintendo de tu padre, madre o tutor y cualquier restricción que se haya impuesto. No puedes realizar ninguna otra acción.
   • Grupo familiar - Detalles
     • Ver los miembros y las funciones actuales de tu grupo familiar.
     • Abandonar el grupo familiar.*
     • Las cuentas Nintendo de un padre, madre o tutor pueden hacer clic en una cuenta supervisada (usuarios de 17 años o menos) para cambiar los siguientes ajustes:
       • Información de usuario - Ver o cambiar el apodo, Mii, sexo o zona horaria de la cuenta supervisada. (Nota: Solo se puede vincular o desvincular un Nintendo Netwrok ID si se inicia sesión en la cuenta Nintendo supervisada.)
       • Ajustes de acceso y seguridad - Ver o cambiar el nombre de acceso o la contraseña del niño y ver su historial de inicio de sesión de los últimos 30 días.
       • Configurar restricciones de Nintendo eShop
       • Otros ajustes - Activar o desactivar la función "Sugerencias de amigos", gestionar la información de la cuenta Nintendo que se comparte con terceros o eliminar la cuenta Nintendo infantil
     • Una cuenta Nintendo de administrador puede realizar las siguientes funciones:
       • Agregar un miembro nuevo al grupo
       • Reasignar la función de administrador del grupo familiar
       • Eliminar a un miembro del grupo familiar
       • Configurar una cuenta Nintendo de padre, madre o tutor
       • Configurar una cuenta supervisada
   • Menú de la tienda - Detalles
     • Ver los fondos de Nintendo eShop actuales.
     • Consultar y/o eliminar los datos de una tarjeta de crédito almacenados.
     • Vincular o desvincular una cuenta de PayPal con tu cuenta Nintendo.
     • Revisar y/o actualizar el método de pago para renovaciones automáticas y reservas.

     Lista de deseos	Consulta y elimina artículos de tu lista de deseos.
     Información sobre movimientos	Consulta las transacciones efectuadas a través de tu cuenta Nintendo y/o un Nintendo Network ID vinculado a tu cuenta.
     Nintendo Switch Online	Consulta el estado actual de tu suscripción a Nintendo Switch Online y desactiva la renovación automática.
     Ajustes de suscripciones	Consulta las suscripciones actuales dentro de los juegos y desactiva las renovaciones automáticas.
     Reservas	Consulta las reservas que hayas efectuado.
     Eliminar el registro de la consola principal	Elimina el registro de la consola Nintendo Switch vinculada a tu cuenta Nintendo como consola principal.

   • Otros ajustes- Detalles
     • Sugerencias de amistad - Marca o desmarca la casilla para activar o desactivar las sugerencias de amigos en función de amigos existentes en otros servicios vinculados (Nintendo Network ID, redes sociales). Puedes activar la función para cada servicio individual vinculado con tu cuenta Nintendo.
     • Correos de Nintendo* - Opta por recibir o no correos electrónicos promocionales o con encuestas de Nintendo. A continuación, haz clic en "Guardar cambios" para confirmar.
     • Servicios con acceso a la información de cuenta - Haz una lista de los servicios de terceros que pueden recibir información de tu cuenta Nintendo. Haz clic en "Cambiar" para ver y cambiarlos como desees.
     • Información de uso - Selecciona esta opción para determinar tus preferencias de ajustes de la cuenta Nintendo relacionados con los datos que recopila Nintendo sobre el uso de los productos y servicios de Nintendo (incluido el uso de la cuenta Nintendo).
     • Borrar la cuenta* - Elimina tu cuenta Nintendo y toda la información asociada. (Las cuentas Nintendo infantiles solo pueden eliminarse a través de la sección "Cuentas infantiles" de la cuenta del padre, madre o tutor.)
   • Registrarse - Detalles
     • Muestra un código QR específico a tu cuenta Nintendo que puedes utilizar para registrar tu visita a eventos y ubicaciones selectos de Nintendo.
     • Registrar tu visita te brinda acceso a las ventajas exclusivas para miembros de My Nintendo que puedan estar disponibles.
     • Ve al sitio web de Nintendo oficial para obtener información sobre los próximos eventos o promociones.

* Esta opción no está disponible para cuentas Nintendo infantiles.

** Esta opción solo está disponible para cuentas Nintendo supervisadas.