¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

Cómo eliminar una cuenta Nintendo de un grupo familiar

Instrucciones para eliminar una cuenta Nintendo de un grupo familiar.

No se pueden eliminar de un grupo familiar las cuentas Nintendo supervisadas que pertenezcan a usuarios menores de 16 años ni a usuarios que no hayan registrado una dirección de correo electrónico. No obstante, sí es posible transferir dichas cuentas a otro grupo familiar.
Al eliminar una cuenta, se anularán las restricciones de Nintendo eShop y el supervisor dejará de tener acceso al historial.
La suscripción familiar a Nintendo Switch Online estará a disposición de todas las cuentas Nintendo incluidas en el grupo familiar del suscriptor.
- Si un miembro deja el grupo familiar del propietario de la suscripción, no podrá seguir disfrutando de ella.
- Si el propietario de la suscripción abandona el grupo familiar, los demás miembros dejarán de formar parte de ella.

Tanto el administrador del grupo familiar como el usuario de la propia cuenta Nintendo pueden eliminarla.

Inicia sesión en la cuenta Nintendo del la administrador del grupo familiar.
En la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona "Cuenta Nintendo" para acceder a los ajustes de tu cuenta.
Selecciona "Grupo familiar".
Selecciona "Administrar el grupo familiar".
Selecciona "Eliminar a un miembro del grupo familiar".
Localiza al miembro que quieras eliminar y selecciona "Elegir a esta persona".
Comprueba la información que se muestra en pantalla y selecciona "Confirmar" para eliminar la cuenta del grupo familiar.
- La cuenta Nintendo del usuario eliminado no se borrará; seguirá funcionando con normalidad y podrá añadirse de nuevo al grupo familiar en cualquier momento.

Inicia sesión en tu cuenta Nintendo.
En la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona "Cuenta Nintendo" para acceder a los ajustes de tu cuenta.
Selecciona "Grupo familiar".
En la esquina inferior derecha, selecciona "Abandonar este grupo familiar".
- administrador no puede abandonar el grupo familiar. Para que sea posible, es necesario designar como administrador previamente a otro miembro del grupo.
- Las cuentas Nintendo supervisadas no pueden abandonar el grupo familiar. Para que sea posible, es necesario que un padre o tutor del grupo familiar cambie los ajustes para que se deje de supervisar la cuentao.
Selecciona de nuevo "Abandonar este grupo familiar" para eliminar tu cuenta Nintendo del grupo.