El producto reparado se ha dañado durante el envío

Reino Unido o Irlanda

Si has usado nuestro servicio de reparación y el producto que nos enviaste te ha llegado dañado, ponte en contacto con nosotros aquí.
Si ya estás usando el formulario de contacto, selecciona «Contactar con el servicio de atención al consumidor de Nintendo» y facilítanos la siguiente información, además de tu nombre y tu dirección de correo electrónico:
- Número RMA
- Número de seguimiento de envío
- Fotos del paquete que has recibido. Solo admitimos imágenes en formato JPEG, PNG o PDF. Los archivos no pueden pesar más de 4,75 MB.

Alemania, Austria o Suiza

Si has usado nuestro servicio de reparación y el producto que nos enviaste te ha llegado dañado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al consumidor aquí.

Si ya estás usando el formulario de contacto, selecciona «Contactar con el servicio de atención al consumidor de Nintendo» y facilítanos tu nombre y tu dirección de correo electrónico, así como el número de reparación y el del envío. También convendría que nos enviaras una foto del paquete dañado (en formato JPEG, PNG o PDF con un tamaño que no supere los 4,75 MB).

Italia

Si has usado nuestro servicio de reparación y el producto que nos enviaste te ha llegado dañado, ponte en contacto con nosotros aquí.
Si ya estás usando el formulario de contacto, selecciona «Contactar con el servicio de atención al consumidor de Nintendo» y facilítanos la siguiente información, además de tu nombre y tu dirección de correo electrónico:
- Número RMA
- Número de seguimiento de envío
- Fotos del paquete que has recibido. Solo admitimos imágenes en formato JPEG, PNG o PDF. Los archivos no pueden pesar más de 4,75 MB.

Francia

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Si ya estás usando el formulario de contacto, selecciona «Contactar con el servicio de atención al consumidor de Nintendo» y facilítanos tu nombre y tu dirección de correo electrónico, así como el número de reparación y el del envío (si los conoces).

España o Portugal

Si has recibido un paquete desde nuestro Servicio Técnico y se encuentra dañado, por favor, contacta aquí con nuestro servicio de atención al consumidor.