He olvidado la contraseña del control parental de Nintendo Switch
En este artículo, aprenderás a encontrar o restablecer la contraseña del control parental de una consola Nintendo Switch.
Importante:
Si necesitas un código general de control parental para tu Nintendo Switch y tienes una cuenta Nintendo vinculada a tu consola, puedes pedirlo en esta página.
Información adicional:
- Los ajustes de control parental se pueden configurar a través de la consola Nintendo Switch o de la aplicación Control parental de Nintendo Switch para dispositivos inteligentes.
- La persona que configurara inicialmente los controles parentales debe elegir una contraseña de entre 4 y 8 dígitos. Esta contraseña será necesaria para editar o cambiar los ajustes en un futuro.
- Si introduces la contraseña mal 6 veces en un periodo de 30 minutos, no podrás volver a intentarlo hasta pasados 30 minutos. (Aparecerá un temporizador en pantalla).
- Puede que también te resulte útil el artículo sobre cómo eliminar la contraseña del control parental.
Sigue estos pasos:
¿Está vinculada tu consola a la aplicación Control parental de Nintendo Switch en un dispositivo inteligente?
Sí, está vinculada a un dispositivo inteligente No, no está vinculada a un dispositivo inteligente No estoy seguro
¿Tienes acceso al dispositivo inteligente vinculado a tu consola Nintendo Switch?
Sí, tengo acceso No, no tengo acceso
- Entra en la aplicación Control parental de Nintendo Switch desde tu dispositivo inteligente.
- Selecciona Control parental.
- Elige Contraseña del control parental.
- La contraseña del control parental de tu consola aparecerá en pantalla. Si quieres elegir una nueva, puedes seleccionar Cambiar.
- En tu consola Nintendo Switch, selecciona el icono naranja Control parental de la parte superior del menú HOME.
- Cuando se te pida que introduzcas tu contraseña del control parental, tendrás que introducir un número de 4 dígitos (erróneo) seis veces.
- Después del último intento, verás el mensaje «Has introducido demasiadas veces una contraseña incorrecta».
- A continuación, pulsa el botón + o el botón - (Ayuda).
- Navega hasta la parte inferior de la página y toma nota del número de referencia de la pantalla. Lo necesitarás para restablecer la contraseña.
- No ignores la pantalla en la que aparece tu número de referencia. Si sales y vuelves a entrar, el número de referencia cambiará y no podrás usar el anterior.
- Si la consola está vinculada a la aplicación Control parental de Nintendo Switch, dejará de estarlo al restablecer la contraseña. También se eliminará el historial de tiempo de juego y las restricciones de la aplicación.
- Si tienes una cuenta Nintendo vinculada a tu consola, puedes pedir el código general en esta página.
- De lo contrario, puedes ponerte en contacto con nosotros para recibir más ayuda.
- En tu consola Nintendo Switch, selecciona el icono naranja de control parental de la parte superior del menú HOME.
- Cuando se te pida que introduzcas tu contraseña del control parental, pulsa el botón + o el botón - («Ayuda»).
- Navega abajo hasta la sección de contraseña olvidada y toma nota del número de referencia de la pantalla. Lo necesitarás para restablecer la contraseña.
- No ignores la pantalla en la que aparece tu número de referencia. Si sales y vuelves a entrar, el número de referencia cambiará y no podrás usar el anterior.
- Si la consola está vinculada a la aplicación Control parental de Nintendo Switch, dejará de estarlo al restablecer la contraseña. También se eliminará el historial de tiempo de juego y las restricciones de la aplicación.
- Si tienes una cuenta Nintendo vinculada a tu consola, puedes pedir el código general en esta página.
- De lo contrario, puedes ponerte en contacto con nosotros para recibir más ayuda.
- Si no sabes si la consola está vinculada a un dispositivo inteligente, selecciona «Configuración de la consola» en el menú HOME de la consola.
- En este menú, selecciona Control parental.
¿Qué opciones aparecen en esta sección?
Ajustes del control parental o Modificar los ajustesActualizar los ajustes o Desvincular la aplicación
- Esto significa que tu consola no se ha vinculado a la aplicación para dispositivos inteligentes. Haz clic aquí para saber cómo restablecer la contraseña de la consola.
- Esto significa que la consola se ha vinculado a la aplicación para dispositivos inteligentes. Haz clic aquí para saber cómo encontrar o restablecer la contraseña a través de la aplicación.