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    Aparece el mensaje «No se ha podido establecer la conexión a internet» al iniciar el programa

    Ayuda | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2

    Este artículo te resultará útil si estás tratando de iniciar un juego o un programa en tu consola Nintendo Switch y aparece el mensaje «No se ha podido establecer la conexión a internet. Comprueba la configuración».

    Este error puede ocurrir cuando es necesario conectarse a internet para abrir el programa que has seleccionado, incluidos los siguientes casos:

    Posibles soluciones

    • Si el programa no necesita conectarse a internet, es probable que tengas que cargar la tarjeta de juego virtual usando la cuenta Nintendo que se usó para comprarlo o que tengas que usar la consola en la que ya has cargado su tarjeta de juego virtual. Todos los usuarios de la consola podrán jugar al programa sin una conexión a internet al cargar la tarjeta de juego virtual en la consola. Para saber más, consulta la información sobre cómo usar tus juegos en varias consolas.
    • Si el programa necesita conectarse a internet para jugar o comprobar tu suscripción a Nintendo Switch Online, conéctate a internet e inicia el programa de nuevo.