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    Código de error: 2005-0003

    Ayuda | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2

    Instrucciones en caso de que no puedas descargar programas en una consola Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch y aparezca el código de error 2005-0003.

    Antes de empezar:

    Necesitarás:

    • Tu consola Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.
    • Una conexión a internet.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que la consola Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch está actualizada a la última versión.
    2. Reinicia la consola manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona «Opciones de apagado» seguido de «Reiniciar».
    3. Prueba a descargar el programa de nuevo.
    4. Mantén pulsado el botón POWER durante tres segundos, selecciona «Opciones de apagado» y apaga la consola.
    5. Extrae la tarjeta microSD o microSD Express.
    6. Asegúrate de que la tarjeta que estás usando es compatible con tu consola.

      Importante: Si hay una diferencia de más de 1 GB entre la capacidad indicada en la etiqueta o el embalaje de la tarjeta y la que aparece en la consola, ponte en contacto con el distribuidor para que te ayude.

    7. Vuelve a insertar la tarjeta microSD o microSD Express y prueba a descargar el programa de nuevo.
    8. Vuelve a apagar la consola.
    9. Sustituye la tarjeta por otra compatible y prueba a descargar el programa de nuevo.
    10. Formatea la tarjeta microSD o microSD Express y luego prueba a descargar el programa de nuevo.
    11. Extrae la tarjeta microSD o microSD Express y descarga el programa en la memoria de la consola.

    El problema persiste:

    Si el problema no se soluciona usando otras tarjetas microSD o microSD Express compatibles ni descargando el programa en la memoria de la consola, o si no puedes probar otra tarjeta compatible, será necesario reparar la consola.

    Procura enviarnos una o dos de las tarjetas con las que tengas problemas con la solicitud del servicio.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.

    Información adicional:

    Se recomienda usar una tarjeta microSD con una velocidad de transferencia mayor para mejorar la experiencia de juego.

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