Los palancas no responden cuando los mandos Joy-Con están encajados en la consola
La información de este artículo te puede resultar de ayuda si las palancas de los mandos Joy-Con no responden o responden de manera incorrecta cuando los mandos están encajados en la consola Nintendo Switch.
Importante:
- Si las palancas están pegajosas o parecen atascadas, consulta la información del artículo Las palancas de los mandos Joy-Con están atascadas o cuesta mucho moverlas
- Antes de intentar solucionar un problema con el mando, te recomendamos encarecidamente que compruebes que nadie haya cambiado la asignación de los botones.
- Sabrás que la asignación de botones del mando ha cambiado porque podrás ver el icono de una llave inglesa junto al mando que se esté usando en la esquina inferior izquierda de la pantalla táctil.
- Si no te acuerdas de la configuración los botones del mando, activa el modo de espera. Cuando la consola salga de ese modo, tendrás la opción de restablecer la asignación de botones original.
Información adicional:
- Los mandos Joy-Con no pueden encajarse en la consola Nintendo Switch Lite, pero se pueden usar como mandos inalámbricos con ella.
Pasos:
- Encaja los mandos Joy-Con en la consola y comprueba que están sincronizados correctamente en la pantalla Mandos del menú HOME.
- Si los mandos Joy-Con no están sincronizados correctamente con la consola, consulta el artículo Los mandos Joy-Con no se sincronizan con la consola ni se detectan aunque estén encajados en la consola.
- Comprueba que tu consola esté actualizada a la versión más reciente.
- Comprueba que los mandos Joy-Con están actualizados a la versión más reciente de firmware.
- Retira cualquier decoración o carcasa del mando o mandos Joy-Con problemáticos, y calibra las palancas.
- Si el problema surge con un juego o una aplicación en específico, prueba lo siguiente:
- Comprueba si hay disponible alguna actualización del programa para el juego.
- Consulta el manual del juego para obtener más información. Algunos juegos como Mario Kart 8 Deluxe son compatibles con el giroscopio. Si el uso del giroscopio está activado, puede dar la sensación de que las palancas no responden correctamente. Si ese ese el caso, es necesario desactivar el uso del giroscopio dentro del juego.
El problema persiste:
- Si no es posible calibrar las palancas, será necesario reparar el mando o mandos Joy-Con que estén dando problemas. No es necesario enviar la consola entera.
- Si el mando Joy-Con está encajado correctamente en la consola pero, a pesar de todo, la palanca no responde como debería, será necesario reparar el mando o los mandos Joy-Con. No es necesario enviar la consola entera.
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