• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Problemas de lectura de la tarjeta de juego (incluido el mensaje de error «La tarjeta de juego no está insertada en la consola»)

    Ayuda | Nintendo Switch, Nintendo Switch 2

    Descripción:

    • Hay una tarjeta de juego insertada en la consola, pero la aplicación no puede abrirse o iniciarse.
    • Aparece el siguiente mensaje: «No se ha podido iniciar el programa. Inténtalo de nuevo desde el menú HOME».
    • Aparece el siguiente mensaje: «La tarjeta de juego no está insertada en la consola».

    Las consolas Nintendo Switch solo son compatibles con tarjetas de juego fabricadas para estas consolas.

    • Las tarjetas de juego de programas de Nintendo Switch 2 no son compatibles con las consolas Nintendo Switch.
    • Las tarjetas de juego con la versión Nintendo Switch 2 Edition de un Nintendo Switch sí que se pueden introducir y jugar en una Nintendo Switch. Solo se podrá jugar a la versión para Nintendo Switch del programa, pero no a las mejoras presentes en la versión Nintendo Switch 2 Edition.

    Antes de empezar:

    Para que la consola Nintendo Switch pueda leer correctamente tarjetas de juego, debes insertarlas en la ranura para tarjetas de juego con la etiqueta mirando hacia la pantalla de la consola.

    Pasos:

    ¿Con cuántas tarjetas de juego ha ocurrido este problema?

    Si tienes problemas y solo tienes una tarjeta de juego, puedes encontrar información útil en el artículo Problemas de lectura de juegos, incluido el mensaje de error: «La tarjeta de juego no está insertada en la consola» (si solo tienes un juego).