Código de error: 2811-6060
Este artículo te resultará útil si aparece el código de error 2811-6060 al tratar de canjear contenido en Nintendo eShop para tu consola Nintendo Switch.
Nota:
Este error aparece al canjear contenido en los siguientes casos:
- El usuario ya ha comprado o tiene acceso al contenido.
- Otro usuario de la misma consola ya ha comprado o tiene acceso al contenido.
Pasos:
Si tu consola Nintendo Switch tiene varios usuarios, comprueba si alguno de ellos ha comprado el mismo contenido. En ese caso, ya tendrás acceso al contenido.
- Si el usuario no ha descargado el contenido, este error aparecerá si hay acceso al contenido. Entra en Nintendo eShop con la cuenta que tenga acceso al contenido y vuelve a descargarlo.